第一章 传统思维的误区与平衡思维的益处
引子:雨点变奏曲-传统思维的误区
局限性思维:局限性思维的弊端
对抗性思维:对抗性思维的弊端
替代传统思维的方法:L平行思维;认识我们的思维形态
平行思维的工具—六顶思考帽
什么是帽子?
六顶思考帽的价值
六顶帽子的思考方法
第二章 六顶思考帽思维训练分析
A、如何进行白帽思维
白帽的概念
白帽思维的原则
案例:公司开始进行“海盗计划”
白帽思维的难点
案例讲解与课堂演练
B、如何进行红帽思维
引子案例:你喜欢这个设计吗?
红帽的概念背景,情感与思维,直觉与思维红帽思维语言
红帽思维的用途
红帽思维的使用原则
红帽思维的难点
案例讲解与课堂演练
C、如何进行黑帽思维
黑帽的概念
例:请根据以下对话,指出分别是用的什么思考帽?
黑帽思维的用途
黑帽思维的原则
黑帽思维的难点
案例讲解与课堂演练
D、如何进行黄帽思维
黄帽的概念
例:公司如果有人升职,穿黄衣的好处?
黄帽思维的用途
案例讲解与课堂演练
E 如何进行绿帽思维
绿帽的概念创意与绿帽思维
绿帽思维使用的原则
绿帽思维使用的用途
如何利用绿帽思维进行创新?绿帽思维技法
案例讲解与课堂演练
F 如何进行蓝帽思维
蓝帽的概念
例:客服主任最近经常接到客户的投诉电话
蓝帽思维的使用原则
蓝帽思维的用途
案例讲解与课堂演练
第三章 六顶思考帽思考方法的系统应用
A、如何使用六顶帽子?
使用六顶思考帽的十项注意事项
B、单独使用六顶思考帽
黄帽的单独使用
案例:请谈一下对高层人员采用年薪制会有什么好处?
黄帽的单独使用范围
红帽的单独使用
案例:明天如果天气不好,我们活动还照常进行吗?
红帽的单独使用范围
黑帽的单独使用
案例:如果这封邮件发出去,会不会产生什么不利影响?
黑帽的单独使用范围
绿帽的单独使用
案例:除了裁员之外,还有其他的办法控制成本吗?
绿帽的单独使用范围
C、系统使用六顶思考帽
何时使用六帽序列?
六帽序列的使用原则
如何使用初始序列
讨论:初始序列应该避免的使用什么帽子?
如何使用中间序列?
如何使用结尾序列?
如何使用简单的短序列?
结束语:职业人应对事物进行全方位“彩色”思考