中国中小企业占企业总数的99%,那大量的小企业如何异军突起呢?我想微创新是唯一法门。如何进行微创新呢?
先来看看那个我们并看不上的岛国日本。日本车打入美国市场之初销量并不好,后来分析了客户的需求,车上需要一个放咖啡的地方。日本车增加了杯架设计,销量大为增加。卡拉OK更是经典案例,美国人发明了技术,而日本人推出了具有巨大商业价值的卡拉OK。这诠释了产品创新的真谛——发现需求。
再看看创新必然要提到的一个人——乔布斯,他的答案:1、忘掉调研。因为人们不知道要什么,直到你把它摆在人们面前。2、设计不是UI,而是系统的解决方案。3、运营:不是为了搞定用户,而是让他们掏钱。不但产品需要创新,营销模式更需要创新。
那具体怎么做呢?首先,数据挖掘是关键,注意收集客户的相关数据,重视分析。然后,深度理解顾客需求,满足客户深度体验。再则,微创新不仅是企业战略,更应当是一种基因,根植在每件小事情上。此外,企业需要“独裁”的产品挑选人,敢于挑战所谓的标准。最后,坚持以结果为导向的创新,有时候需要“逼一逼”自己的团队。
在营销模式和商业模式上,我们有一套非常好的工具叫“决定性竞争优势”设计。我们依靠这个帮助很多企业创新模式走向成功。现征集企业案例,准备举行一次研讨会,系统展示“决定性竞争优势”设计。
企业家朋友们,让我们一起以微小的方式改变世界吧!