美容院店务管理系统108秘笈？（20）

美容院老板的工作时间如何分配更合理

编者：马高参

每一次决策，都像是一张多米诺骨牌，当你推倒一张牌的时候，会顺路推倒许多牌。

在美容院的日常经营中，只有老板才是推倒多米诺骨牌的人。因此，美容院老板的思维模式和工作时间安排，将直接决定着美容院的最终经营走势，是越做越火？还是越做越难做？

在美容行业有一个非常奇怪的现象，那就是美容院老板特别热衷于学习各种国内外知名企业的管理模式和管理系统，回到店里后，每天把80%的时间都投放在如何管理美容师，如何处理美容师之间的人事问题上，而忽略了美容院的经营目的到底是什么？

说到底，美容院的经营宗旨就是对人负责：对顾客而言，能感受到良好的服务和产品功效，对员工而言，就是让她们能赚到钱，要知道，“一切不以结婚为目的的恋爱都是耍流氓”，“一切不以赚钱为目的的经营都是误人子弟”。

美容院的业绩不会无故“井喷”，店内的运营思路清晰了、目标明确了、项目优质了、人员匹配了，剩下的就是如何监督执行的问题了。

一个不到200平方米的美容院也去大谈国学式管理、大谈基督的大爱管理。。。最终搞得员工不知所踪，每天云里雾里的喊口号，神魂颠倒的搞促销，最后的结果就是业绩一塌糊涂，我们身边经常会听到经营18年、20年的老店轰然倒地的消息。

在互联网的世界里，很多传统的企业内部角色都在发生转变，“员工变成了老板”（试想一下没有员工的企业会是什么的样子），而“老板变成了+”。

因此，美容院老板的80%以上工作时间重点应该围绕着美容院的业绩目标设定、分解、监督实施和完善补充方面，只要让员工赚到钱，员工心态就好，员工心态好，对待顾客的服务质量就好，顾客满意度提高了，销售自然而言就好了。。