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董海峰:《做个销售高手——专业的销售能力训战营》 
2024-05-08 2089
对象
销售总监、销售经理、区域经理、一线销售、市场人员等。
目的
本课程是专业销售能力训战营,经过专业训练的销售人员,“先胜后战”,胸有成竹,知道如何把控销售节奏、如何获取商机、如何专业拜访、如何洞察客户需求、如何专业传递价值、如何关闭客户疑虑、如何管理客户期望等,从而在市场上不断攻城拔寨,取得非凡的业绩。  
内容
【课程背景】

销售人员是开拓市场的生力军,是主要的业绩来源。未经专业训练的销售人员,在市场开拓上花大量时间自我摸索(自摸派),会犯很多大大小小的错误,会走很多弯路,这些都是以牺牲公司业绩为代价的。业界已成共识:没经过专业训练的销售是企业最大的成本!市场如战场,在销售中常遇到很多挑战:

挑战01:不知如何进行销售定位?          挑战02:不知如何把控销售过程?

挑战03:如何有效开拓销售商机?          挑战04:如何提升商机成交转化?

挑战05:如何实现专业客户拜访?          挑战06:如何快速提升客户关系?

挑战07:如何精准挖掘客户需求?          挑战08:如何充分呈现价值方案?

挑战09:如何进行专业商务谈判?          挑战10:如何实现有效客户转介?

挑战11:如何过程管控确保结果?          挑战12:如何实现能力有效提升?

“是骡子还是马,拉出来溜溜!”市场业绩是检查销售人员的标准,但市场业绩要靠销售人员的专业能力去完成。本课程是专业销售能力训战营,不做自摸派,要做专业派;不做学院派,要做实战派;不学花架子,要练基本功,世界上最厉害的功夫是基本功。经过专业训练的销售人员,“先胜后战”,胸有成竹,知道如何把控销售节奏、如何获取商机、如何专业拜访、如何洞察客户需求、如何专业传递价值、如何关闭客户疑虑、如何管理客户期望等,从而在市场上不断攻城拔寨,取得非凡的业绩。  

【课程框架】

【课程收益】

价值1:明确职能定位,升级销售认知,改变心态,自我驱动——真正成长;

价值2:快速掌握一套专业、可复制、可落地的销售实战打法——持续赢单;

价值3:从偶然到必然,专业的过程管控能力,最终管控结果——业绩完胜。

【课程特色】

1)系统性,成体系:“道、法、术、器”层层解析,步步落地,全方位的提升学员系统认知和框架思维,构建立体的底层逻辑和方法论。

2)实战性,重落地:强调实战,真正帮助学员“听得懂、学得会、用得着”,提供大量实操管理模型和工具表单,有非常强的实战指导性和操作针对性。

3)授课风格:“思维引导+案例研讨+模型工具+互动共创+现场演练” 五位一体训战模式,教练式培训、体验式学习、启发式转化、行动学习贯穿全过程,真正让学员拿到行动方案,学了能用,用了见效。

4)授课理念:秉承一课四训理念(预训+正训+自训+复训)让学员牢固掌握,学以致用。

5)课后落地:531落地实施计划(5个收获点、3个行动项、1项立刻去做的事)助力落地实施。

【课程对象】销售总监、销售经理、区域经理、一线销售、市场人员等。小班:不超过45人。

【课程时间】2天,6小时/天。

【课程大纲】

第一部分 专业销售认知---做正确的事是首要能力

1.1 认知是人与人之间的唯一本质区别

1) 本质上我们靠什么赚钱---认知到底是什么

2) 认知的4种状态、6个层次、3种提升方法

3) 【认知破局】的核心思维模型

1.2专业销售的底层认知

1) 管理的内涵--成功销售必备的自我管理能力

2) 营销的本质--比对手更好的满足客户需求的能力

3) 销售的本质--基于非我和利他的共情能力

4) 销售的逻辑--以终为始和先胜后战的逻辑能力(核心能力)

5) 专业销售的本质--贯穿始终的底层思维能力(核心能力)

1.3 专业销售的定位认知

1) 销售是价值搬运工

2) 销售面临的十大困难/挑战

3) 优秀销售的3H1F模型

4) 销售的职能定位和三个客户角色

5) 专业销售必备的三大基石能力(核心能力)

ü 端正态度--你为别人创造多少价值你才有多大价值

ü 专业技能--世界上最厉害的基本功

ü 知识管理--达成目标的工具和力量

6) 现代销售的三个层次--“金字塔模型”

ü 大部分销售无法实现业绩突破的根因--没有突破“战术极限曲线”

ü 精准定位销售三个层次的“五维分析模型”--作为销售,你到底属于哪个层级?

7) 优秀销售如何分配时间和精力--专业销售的“正三角法则”(核心能力)

8) 清晰的发展方向和自我定位--不想当将军的士兵也可能是好士兵

【训战点1】TB销售的思考维度

【训战点2】共情能力小训练

【训战点3】销售目标制定的博弈

【训战点4】所有销售的必修课《孙子兵法》的三大核心思想

【训战点5】为什么说“田忌赛马”是违背人性的?

【训战点6】客户为什么不愿意见你?

【训战点7】为什么销冠提拔为销管总是得不偿失?做销售管理者应该具备哪些前提条件?

【训战点8】人间清醒:你是“怀才不遇”还是“贵人相助”?

【训战点9】底层拷问:我们到底需要什么样的人,是所谓的“高手”吗?

【训战点10】从5个方面测试你成为顶级销售的决心?

第二部分 专业的业务开发能力----销售高手的十项修炼

2.1 销售流程把控能力---掌握最优业务开发路径

2.2 客户洞察能力---找准客户是成功的第一关键

2.3 获取商机能力---业务开发最重要的能力

2.4解读客户能力---厘清客户的采购决策链

2.5 客户关系能力

2.6专业寻问的能力---如何挖掘需求

2.7 专业说服能力 ---如何传递价值

2.8商务谈判能力 

2.9管理客户期望的能力 

2.10专业形象能力---你的形象价值百万

第三部分 专业的业务管控和持续提升能力

3.1 商机管理能力(核心能力)

3.2 销售计划能力

3.3 销售预测能力

3.4 关键报表能力

3.5 自我复盘能力

3.6 自我教练能力(核心能力)

3.7 能力提升六脉神剑(六步法)

————课程回顾和总结—————

1 . 秉承一课四训理念:

1)预训:需求分析、预先建群、信息收集、问题访谈

2)正训:精力集中、教练启发、现场互动、全情投入

3)自训:社群学习、咨询补充、作业群览、期限改变

4)复训:定期复训、复盘总结、过程跟踪、持续提升

2.  落地531实施计划

1)学员课后写出至少5个(多者不限)课程中的收获点

2)列出3个指导实际工作的学以致用的行动项

3)聚焦1个立刻去做行动,列出详尽具体的行动计划

4)督导者督促培训成果的落地实施,做到有计划、有实施、有查核、有总结

5)以1个月为期限(可根据情况调整)促使学员改变,督导者最终给出评估意见


全部评论 (1)
董海峰

董海峰

05-09 16:38

👍👍

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