《厂商携手,打造赢商新概念
——企业经销商核心竞争力提升》大纲
主讲:崔自三
破冰游戏:分组:队长、队名、口号、队歌
培训结束,评出优胜组、先进个人,并进行奖励
后经济危机时代,市场压力将进一步加大,厂商协同,不离不弃,将是顺利发展、谋共赢的有力保障。为配合企业经销商会议,特设置以下培训内容。旨在通过培训,拓展经销商思维,开阔经销商眼界,提升市场运作能力,开源节流,厂商携手,更好地提升市场份额,增强核心竞争力,从而立于不败之地。
【培训目的】
1、改变经销商的经营理念,从被动销售到主动经营
2、树立良好心态,积极应对市场竞争
3、树立品牌理念,懂得只有品牌的,才是长久的
4、从理念到动作,让经销商掌握规范化经营的手段与方法
5、打造一流狼性营销团队,提升核心竞争能力
6、让经销商认识到,只有厂商一心,才能做强做大市场
【课程特色】
1、该课程通过活泼、生动的讲解,结合讲师在经销商战略发展与管理方面丰富的实战经验和理论水平,让学员在轻松快乐的气氛中学习和受益;
2、课程内容具有较强的前瞻性,学员可了解到行业的发展趋势,从而确定自己的经营方向与对策,以达到提升销量,完成销售目标的目的;
3、帮助经销商进行精确定位,以便于与企业形成长期的共赢关系。
【授课对象】
经销商及其核心员工
【授课时间】
1天(6标准课时)
【课程内容】
引子:
1、故事:台湾老夫妻旅欧的故事?
有何启示?
2、从一组数据看经销商发展进程及其借鉴意义
赢商之道在哪里?
第一部分:经销商如何与厂家做到共赢?
一.经销商要学会跟随厂家发展
1、借力使力:背靠大树好乘凉
2、厂家对于经销商的发展要求
3、经销商要主动向厂家学习
故事分享:龟兔赛跑为何兔子又失败?
二.经销商如何才能与厂家共赢发展?
1、树立良好的心态:信心、乐观、积极、执著…..
2、做一个品牌运营商
3、决战终端,掌控终端
第二部分:经销商十大理念变革及其突破
一、主动营销,从坐商到行商
王永庆的故事
二、学会引导需求、创造需求
案例:世界上最牛的营业员
三、从销售向营销转变
案例:老太太买李子
四、从硬实力向软实力发展
案例:红高粱为何兵败麦当劳?
五、积极参与竞争,做强做大
六、成为一个服务商
标准化服务:配送、巡访/海尔案例
七、敢于为别人所不为
忘记淡旺季与疲软的思想/敢于推广新产品
案例:李嘉诚谈富翁
八、从生意人向商人转变
案例:李嘉诚的成功之道 /遵守游戏规则
九、树立市场投入意识
案例:疯狂的史玉柱
不要等靠要、天救自救者
十、恪守商德,成为一个信誉商
案例:胡雪岩以信誉赢天下
第三部分:经销商未来发展趋势及其出路
一、创新营销
1、什么是创新营销?
讨论:
如何把冰箱卖给爱斯基摩人?
2、创新力决定了竞争力
案例:脑白金的创新营销
案例:1mm的故事
案例:帽子滞销转畅销
案例:散发传单
3、创新营销的两高、两差法则
二、伙伴营销
1、交易型关系向战略伙伴型关系转变
2、把下游客户当伙伴
3、贴身服务,成人达己
4、培训你的下游客户
菲林格尔地板案例
三、深度营销
1、深度营销概念
2、从一则案例看深度营销实施及其要点
故事:拿破仑是如何以少胜多的?
第四部分:经销商如何做到公司化运营、专业化操作?
一.经销商如何搭建自己的管理平台?
1、组织架构设置
1)、根据市场定架构
2、部门职责描述
1)根据业务定部门
3、岗位职责描述
1)、能够能力定职责
二.经销商如何规范管理制度?
1、建立关键流程
2、日常管理制度
3、制度量化细化
某经销商公司化管理规章制度汇编案例
三.经销商如何严格考核制度?
1、“王子犯法,与庶民同罪” ——不要有例外
2、让工作制度化,制度工作化
3、管理制度要与薪酬考核挂钩
四.经销商公司化管理关键点
1、规范化管理,要规范到位
2、规范化管理,老板当带头
3、轻承诺,重兑现
游戏:切蛋糕
有什么启示?
第五部分:经销商如何才能有效留住员工?
讨论:经销商人员离职的16个原因
经销商留人的八大方法
一、长远的战略眼光留人:风物长宜放眼量
眼光决定高度,高度决定格局
√经销商要有自己的长远战略
√经销商要有自己的营销计划
案例:金六福吴向东作为经销商,为何能够一枝独秀?
二、合理的薪酬体系留人
√经销商如何设计薪酬制度
√经销商如何设计薪酬项目,比如工龄工资、绩效考核?
案例:某经销商企业的薪资制度解析
三、企业的辉煌前景留人
√做一个会“讲故事”的经销商
√经销商要学会“画大饼”
案例:董建华如何在经济危机下,来留住人心的?
四、灵活的管理手段留人
√经销商要搭建管理平台:从人治到“法治”
案例:前期联想作为经销商企业,是如何逐步走向规范化管理的?
√经销商留人优势:人性化
讨论:人性化不是老好人、和稀泥
√经销商如何有效对有能力的下属进行授权?
五、温馨的企业文化留人
√经销商要建立学习型文化与组织
√经销商要着力打造“家文化”
案例:娃哈哈的家文化
六、老板的人格魅力留人
√小胜靠智,大胜靠德
√做一个德智兼备的经销商老板
案例:蒙牛牛根生的经营人心之道
七、特殊的关心方式留人
√基层重物质、中层重发展,高层重名望
√经销商如何巧用福利品满足员工面子心理?
√经销商如何才能有效与下属沟通,以消除隔阂
讨论:你真的了解你的员工吗?
案例:做一个大度包容的经销商
八、广阔的发展平台留人
√你是否在“经营”你的员工?
√你是否已为你的下属设计好了“职业发展规划路线图”
案例:华为画饼巧留人
案例:亲情工资:一人上班,全家领薪水
案例:某经销商的家文化打造巧留人
案例:杰克韦尔奇活力曲线解析
第六部分:经销商如何在终端配合厂家做好品牌及产品建设的推进?
一.经销商如何才能协同厂家做好品牌建设?
1、品牌与市场都是双方的
2、从打价格战到价值战
3、经销商手中要有两张牌
二.经销商如何才能配合厂家做好产品建设?
1、优化产品结构:规模分摊成本,结构产生利润
2、挖掘产品卖点:加减乘除法,让产品卖出不同来
3、做产品要有长远的战略规划:不赚一时的钱,要赚一世的钱
4、勿涸泽而渔:学会向市场要资源