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舒冰冰:电话沟通技巧培训(如何培养亲和力)
2016-01-20 76126
简介

近年主要实战经历:某上市公司呼叫中心电话营销经理某国内知名咨询公司电话营销辅导教练在电话营销界的实战经验:6年以上的电话营销一线实战经验电话访问量平均每天超过100个,总电话访问量超过10万次之多个人电话销售业绩从最初的零突破到每年1000万元广泛受到学员、同事、客户、合作伙伴,甚至竞争对手的由衷敬佩和高度赞扬著有畅销书:《一点就通—电话销售业绩倍增指南》已经第十次印刷《打遍天下—拿到订单的电话营销实战案例》已经第八次印刷这两本书目前正在被很多行业,包括:通信行业、金融行业、旅游行业、IT行业、咨询行业等作为内部培训教材在使用,第一本书可以让你一个电话营销新手变成一个电话营销熟手,第二本书可以让你从一个电话营销熟手修炼到电话营销高手。到现在为止这两本书的读者已经超过十万人。主要培训课程内训课程: 《一点就通—电话营销实战技巧》 《一点就通—九大王牌电话沟通技巧》 《一点就通—压力管理与快乐电话营销技巧》 《一点就通—以成交为导向的电话营销技巧》 《一点就通—以关系为导向的电话营销技巧》辅导课程: 《一点就通—电话营销技巧一对一辅导训练》 《一点就通—电话沟通技巧一对一辅导训练》 《一点就通—电话营销技巧电话辅导训练》

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