从正常的角度来看，领导者实现了对员工的承诺，就可以换取员工们对自己的信任，继而营造出整个团队的合作精神和融洽的气氛。

身为领导者，就要有“君子一言，驷马难追”的魄力，如果说得出，就要能够兑现，如果没有十足的把握兑现，就不要随便许诺，因为一时的承诺换来的只是员工的片刻欢喜，但时间久了，就会让员工失望。诚信待人，是在告诫企业的领导者，说出来的话就要落实，绝不能反悔，也就是言出必行。这不光是做人的基本原则，也是作为领导者应该有的品行。

很多的企业领导者为了笼络人才和鼓励员工，会不假思索地对员工做出承诺，比如：“今天要是能够超额完成任务，大家到月底就可以拿到分成”、“只要你们努力工作，我们公司一上市，到时候人人都是公司的股东”……可是当企业逐渐地步入正轨后，员工得到的不是承诺，而是看了一场镜中赏花的戏，做了一个水中捞月的梦，如此一来，企业领导者很容易在员工心中留下“不守信用”的印象。时间久了，员工就对这样的企业失去信心，不愿再在这样的企业中为这样不守信用的领导效力。

一个商人家中养了一些门客。有一年，年景不好，商人家里收入低，他感到如果还像以前那样供养这么多门客就有些困难了，于是只好跟门客们将实情说出，说明在未来的一年内，每位门客的供奉将会减少很多，不过承诺如果来年收成好了，一定会将欠下大家的供奉双倍补偿。

门客们听到这些话，有些人很不满意。没办法，商人为了留住每一个门客，只好准备实行第二套方案，到亲朋家中借点儿钱过来填补，以保证每个门客的供奉不变，但是却要求这些钱的利息由门客们分担。这个消息传开后，门客当中依然有人不满。这下商人就为难了，只好去请教一位老学者。

老学者听完商人的话后，微笑道：“你可曾注意到面对你第一套方案不满的都是些年纪较大的门客，对第二套方案不满的多是些年轻的门客？”商人摇摇头。老学者笑着说：“上了年纪的人，基本上都没什么雄心壮志了，都是些过了今天还不知道有没有明天的人。他们很在乎眼下所得。而对那些年轻人来说，他们刚刚来到你这里，正是踌躇满志的时候，都希望能够在你手底下大有作为。眼下的困难对他们来说不算什么，但是他们不愿意给自己加上一个负担。所以他们会反对第二个方案。所以，你给门客们的待遇，不能采取一个相同的模式，对那些年岁大的人，应该保障他们眼前的既得利益，对那些年轻的人，应该看重他们未来的发展。”

商人按照老学者所说的，回到家里重新调整了一下对门客们的待遇，果然令大家十分满意。大家齐心协力，帮助商人渡过了这一个难关。

身为领导者，必须做到言出必行，行必有成，成必践诺！