在企业经营中，“二八定律”不断被验证。例如：80%的业绩收入来自于20%的大客户，20%的业务精英完成了80%的业绩，而80%的普通营销员只能完成20%的业绩……长此以往，结果导致企业无法全面健康成长，不但销售业绩上不去，甚至有些企业陷入了依赖“能人”、受制于“能人”的怪圈。
        比如，有的销售人员一直找成交量小的顾客，结果找了一大堆，却赶不上别人一个大客户。请问你的大客户在哪里，他们在哪里活动，喜欢做什么？你到过他们的活动场所吗？你和他们有同样的爱好吗？你主动和他们交往吗？
        比如，有人在销售中犯了一个大忌，就是只顾自己滔滔不绝地讲，而没有问顾客。为什么要问呢？因为只有问问题，我们才能发现顾客的需求，从而在销售中找到突破口，不然的话，说的太多，顾客仍是没有需求，没有需求也就没有销售机会！
……
        类似这样的例子不胜枚举，那么，“80/20法则”有可能改变吗？如果企业负责人没有真正重视企业营销系统建设，并下大功夫的话，“80/20法则”就会像魔咒一样制约企业的发展。企业永远都只能在活下来、活得累的阶段艰难攀登，而不会迈入活得好的阶段。
        要在颠覆这个二八定律，实现企业敬业业绩倍增，就必须建立企业自身的成长基因：大客户营销系统，使得大客户销售系统化，流程化，标准化，能够被复制。具体而言，总裁营销系统建设我认为有以下连个方面：
         一是“四维成交法”为业务人员提供了在市场第一线上攻城掠地的战略战术。本书通过“四维成交法”的基本原理和实际应用，详尽介绍了如何把小单子做大、把死单子做活；如何把产品卖出去、买上价；在保证20%的业务精英做出80%业绩的同时，如何使80%的普通营销员也能做出80%的业绩，使企业业绩倍增、效益翻番。
         二是《企业市场营销管理模型》在企业经营中巨大的隐性作用和价值。这些隐性的作用和价值，不容易引起成长型企业负责人的重视。那些度过了活下来、进入活得累阶段的企业家们，之所以会下决心解决《企业市场营销管理模型》系统建设问题，都是在众多启发因素以及长期困顿和痛苦煎熬中，认识到了这个问题的重要性和紧迫性。然而，有病乱投医，他们得到的咨询方案多数都没有实战性和有效性，浪费金钱不说，更浪费时间和效益，使企业进入另一个制约怪圈……