课时：12小时（2天） 经济危机下的产品制胜之道 前言 当今时代，供过于求、同质化竞争成为每个行业的常态，这也是经济危机的根本所在，在这样的市场中产品力是企业重要的核心竞争力，只有产品不断创新才能持续赢得市场和客户。产品管理是将企业的某一部分（可能是产品线、服务、品牌等）视为一个虚拟公司所做的企业管理，目标是要实现长期的顾客满意及竞争优势。产品管理是实现公司经营战略和财务目标的桥梁，是公司运营的基础。产品经理是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物，因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。产品经理面临市场、客户的压力，需要与内外部的各大部门协调，如：负责市场调研、产品早期推广等工作的市场部门，负责测试、工艺工装、生产、采购等相关工作的部门，以及企业外部的供应商、认证机构等。产品经理要担负起这个虚拟公司的经营责任，但是对于能帮他完成目标的相关单位（如：企业内同仁、供应商）却没有直接的管理职责。因此产品经理的工作不仅仅是业务、技术层面的工作，而且是业务与管理相结合的工作，是对于个人在技术、业务、管理等多方面工作上的挑战。 企业从小发展到大，一般是从一两款成功的产品开始的，但是，如何保障持续的产品成功？保障源源不断地推出适合市场的产品系列？这里必须突破的瓶颈就是建立规范、灵活、有效的产品管理体系，并培养出一支合格的产品经理队伍。产品管理体系如何构建？产品经理究竟应该如何定位？究竟应该具有什么样的素质模型？谁来承担比较合适？如何推动产品开发全流程的工作？如何协调产品的市场管理、开发管理、财经管理及如何打造产品开发团队等问题是众多企业在产品管理过程中碰到的难题。课程首先对产品管理的基本概念、产品管理框架做出明确阐述，利用讲师的咨询实践，结合业界成功公司在产品经理培养和管理上的一些教训和经验，针对以上难题进行深入的讲解，着重培训学员的产品管理实施能力。 让有产品的公司从此摆脱经济危机的阴影，提升自己的抵抗力！ 课程特点课程内容采用国际上先进的产品管理方法论，结合中国企业自主创新产品管理的最佳实践，总结提炼出适合中国本土企业的产品管理体系。课程采用互动式教学，内容包括大量案例，通过对实际产品管理的角色演练、案例研讨等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。讲师具有9年的产品开发、技术管理、产品规划、产品上市及生命周期管理、人力资源管理等实践经验，在业界优秀企业工作时的切身实践体会。讲师是产品管理和研发领域的业务专家，有丰富的产品管理、研发业务管理及企业研发管理咨询经验，长期与国际顶尖研发领域的咨询公司合作。 课程收获 通过课程的学习可以系统提升产品经理及公司管理者的管理能力，并：分析业界公司在产品经理培养和管理中的误区，并分享成功经验掌握产品管理的基本概念、管理框架，了解经济危机中企业产品的制胜之道。理解市场管理、产品路标规划、需求管理的流程及支撑体系，从根本上解决产品上市销路不畅的弊端。 了解新产品开发过程管理的关键点，加快产品研发进度，赢得时间。掌握新产品上市管理、产品生命周期管理的技巧和方法，让产品上市一炮打响。了解产品经理的定位、职责、素质模型与任职资格标准，培养抗风险的产品管理人才。学会如何打造一个成功的产品团队，如何管理产品团队的绩效和冲突处理，打造一个卓越的产品管理团队！ 课程对象 企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、公司人力资源总监、产品线总监、产品经理/项目经理、PMO（项目管理办公室）成员、市场总监、技术支持总监等。 讲师资历 江新安：资深产品管理专家、资深研发项目管理专家 ●民商法学硕士、美国爱荷华州立大学MBA ●相关背景 ●清华大学产品管理研修班特聘讲师、高级人力资源管理师、企业法律顾问、律师、中国培训网 推荐专家、中国项目管理频道特约讲师,中华企管培训网推荐讲师，中国过程改进网首席专家。中国产品管理职业联盟讲师、中国产品管理研究中心专家组成员，中国产品经理之家发起人， ●02年创办江西互联科技有限公司任总经理。曾担任大型互联网企业（软银注资）销售部经理、大型软件企业产品经理、产品总监、企业任职资格小组组长；大型软件及系统集成企业技术管理总监、IPMT秘书、IPD咨询项目经理； ●多年的产品管理、研发管理、人力资源管理、项目管理、企业管理、营销管理和集成产品开发（IPD）管理实施经验。 ●现任某国际知名智能识别企业常务副总裁，多家咨询公司及培训机构特约讲师，资深咨询顾问,多所大学市场营销类课程特聘讲师。 ●服务客户 ●中国海洋石油、中国石化、招商银行、中国人民银行、中国网通、江西电信、海南移动、展讯通信、华润纺织集团、万科、微软研发中心、淘宝网、汉德车桥、安图生物、迈瑞医疗、科美生物、强生泰诺、三九制药、三五互联、中企动力、金升阳电源、粤海银龙酒店集团、宇通客车、一拖集团、陕西重汽、大众汽车、潍柴动力、黄海客车、柳州五菱、福建安踏、李宁、有色二十三冶、加多宝、珠江啤酒、福建达利康师傅、洁丽雅毛巾、水中花、罗莱家纺、迪斯尼家纺、赣州稀土集团、飞天纺织集团、珠江源开发管委会、。。。。。。等上百家企事业单位 课程大纲 第一章、产品管理的框架体系——经济危机下企业竞争的利器 第一节、进行有效产品管理的环境要求 GE案例讨论：产品管理在企业中的作用 第二节、产品管理的组织形式概述 第三节、产品管理的流程框架及产品战略 华为案例分析：全流程产品管理的主要活动及作用 第四节、产品管理范围基本概念的统一 IBM案例分享：业界产品管理最佳实践 第二章、产品经理角色与定位——经济危机下企业抗风险的法宝 l 业界在推行产品经理体制时常见问题 l 从产品战略、计划管理的角度给产品经理定位 l 从实现产品全流程管理的角度给产品经理定位 阿里巴巴案例讨论：定位的方法与工具 李宁案例讨论：如何对产品经理、项目经理、部门经理三个角色进行协调统一 l “产品经理”体制成功的若干关键要素 第三章、产品经理的培养——国际产品企业通用的模式 第一节、 华为案例分析：产品经理关键职位发展的不同阶段 第二节、 产品经理的整体素质模型 第三节、 成功的产品经理主要特征 亿阳信通案例讨论：产品盈利模式的金钱法则 第四节、 公司培养 第五节、 自我修炼 第四章、产品需求管理：从市场需求出发——经济危机下产品大战的基础 第一节、 业界在需求管理活动中的常见问题 第二节、 需求管理框架 第三节、 IBM需求管理的难点与解决 第四节、 产品经理如何参与该阶段工作 第五节、 需求管理的交付 案例分析：IBM市场需求解决之道 第五章、产品市场管理：产品战略与路标规划方法与实践（选择正确的方向）——经济危机下企业产品转型的救命良药 第一节、 业界在产品战略管理活动中的常见问题 第二节、 市场管理框架 第三节、 市场管理阶段流程 案例分析：各个阶段工作的分析方法工具与交付 第四节、 产品经理如何参与该阶段工作 第五节、 市场管理的交付 第六章、产品研发管理（正确的做事情）————经济危机下快速的响应市场的秘诀 第一节、 业界在产品研发管理活动中的常见问题 第二节、 IBM案例讲解：产品研发管理的几种常见形式及适用： 第三节、 产品经理如何参与该阶段工作 第四节、 产品研发管理活动的交付 第七章、产品上市管理———经济危机下企业产品上市一炮打响的保障 第一节、 业界在新产品上市活动中的常见问题 第二节、 新产品上市的主要流程 第三节、 根据当前的市场需求进行产品战略审视 第四节、 摩托罗拉案例讲解：根据产品测试活动的业务计划整合 第五节、 支持准备工作 第六节、 产品上市后的跟踪工作 第七节、 产品经理如何参与该阶段工作 第八节、 产品上市管理的交付 第八章、产品生命周期管理：内如何根据实际情况灵活管理产品————企业经济危机下的产品布局调整之谜 第一节、 生命周期内灵活管理产品的4个视角 第二节、 根据产品特性的流程实践 1. 需求的生命周期阶段 2. 产品的生命周期阶段 3. 新产品的种类 第三节、 业界在产品生命周期活动中的常见问题 第四节、 产品生命周期内的流程及活动 第五节、 产品经理如何参与该阶段工作 第六节、 产品生命周期的交付 案例分析：宝洁公司产品管理的成功 9、产品管理人员的沟通协调———产品管理团队应对经济危机的良法 第一节、 管理流程及交付的审视 第二节、 如何得到上级的有力支持 第三节、 协调不同的部门 第四节、 进行有效沟通的技巧