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姜荣国:也谈培训的真正目标
2016-01-20 59973

由于工作的原因,我经常被邀请给单位赠言和留字,我经常赠送对方的几句话是“知识改变命运、学习成就未来;培训提高能力、智慧点亮人生”。我自己也是做培训的,给成年人讲课,更准确地说给领导干部讲课也有28年了。做了那么多年的培训,培训到底是干什么的呢,这个问题始终伴随着我。在应邀讲授培训的专题课程时,我经常在课程开始时向听众提问如下的几个核心问题:

1、什么是培训?

2、为什么要进行培训?

3、培训能解决什么问题?

4、培训的目标是什么?

5、培训与教育的区别是什么?

6、培训面临的困难有哪些?

如果是给领导干部讲课,不论是政府官员还是企业高管,我一般就会在课程开始时主动直接地把培训的目标讲出来。下面我就把我自己对这个问题的看法与各位同仁分享切磋。

培训的目标可以简单地归纳为四句话:

1、提升理念、

2、开阔视野、

3、转变态度、

4、拓展思路。

这也是我几乎在每一堂课开始时必讲的四句话。我以为不论是半天的课程,还是三天的课程,甚至是三个月,三年的学习培训,真正要达成的目标都是这四句话。

所谓提升理念,首先遇到的一个问题就是什么是理念,理念为什么需要提升。要弄清这个问题必须从什么是理念开始说起。理念是一个舶来词,用我们的大白话来解释理念就是人们对事物的基本看法与认知。所有的人对事物都是有自己的看法和认知的,不论他是否表达或者说出来与否。事物本身与人们对他的看法和认知永远都不会真正一致。实际上在这个世界上没有人知道真正的世界是什么样子,所有人对世界或者对事物的看法与认知都是基于自身的情况对事物本身进行的的描述与接近,永远也无法与事物本身真正重合。这一点认识论和认知规律已经告诉我们了,无需多言。这里的问题是事物本身是在不断地发展变化的,既便是我们原来对事物本身的看法与认知已经非常非常接近事物本身了,可是由于事物发生了变化,我们对事物的认知也必须跟上这种变化。这就是理念为什么需要不断地提升的原因。而培训恰恰就是帮助我们不断地认识新事物,不断地重新认识我们熟悉的事物的一个非常富有效率的手段。

所谓开阔视野就是借助于培训资源,受训者能够在有限的时间、空间之内把自己的眼界与视野大大拓宽,收到一种站在巨人肩膀上,站得更高看得更远的效果。如果单是依靠自己现有的资源与能力开阔眼界和视野,根本无法达成这一目标。在今天这个瞬息万变的时代,我们必须不断地开阔我们的眼界与视野才行。培训恰恰能够帮助受训者达成这一目标。

所谓转变态度就是通过或者借助于培训,改变受训者的固有某些倾向性与偏好。所有的人都是有着自己的倾向性与偏好的。而这种倾向性与偏好在现实生活中会直接影响到当事人的世界观、人生观与价值观。这三观又直接或间接地左右着人们的行为。外部世界改变了要求人们的行为方式也要与之相适应,也就是也需要改变。态度决定行为,所以态度必须不断地转变,转起来的确很难,但难也要转变。培训恰恰能够在这方面提供极大的帮助和支持。

关于拓展思路的话题实际上与我们的日常工作与生活离的最近。日常工作生活中我们会遇到一个接一个的问题,这些问题本身和解决这些问题就是我们的生活。我们必须直面这些问题,设法解决这些问题。在解决问题时会分出高下,影响高下的背后的重要因素就是我们的思路。思路又有宽和窄之分。思路宽,解决问题就相对容易,当事人就不怎么发愁;思路窄的人面对问题时几乎没有什么办法,也可能是一筹莫展。思路宽的,问题对他构不成什么压力,所以工作生活两不误,生活质量就相对高些。思路窄的压力就大,心情就不好,生活工作都不舒心。所以要想获得高品质的生活质量必须不断地拓展思路才行。培训在帮助人们拓展思路上也有其独到之处。

 以上四点也是我这几十年做培训以及我自己接受培训的真实感受。

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