客户：武陵城集团董事局机关、武陵城房产公司、太奇科技全员，武陵城酒店领班级以上员工 地点：湖南省 - 常德 时间：2009/6/24 0:00:00 6月23日晚，中国员工培训导师——于大城为武陵城集团员工带来了《成功——从优秀员工做起》的精彩讲座，与大家分享了成功的感悟。武陵城集团董事局副主席、梅生酒店管理公司董事长付汉梅全程参加了培训。 讲课一开始，于大城老师讲了4个词语：能力、态度、结果与忠诚度。用及其生动的语言诠释了一个优秀员工最起码注意的四大素质。 于大城授课激情四射，生动活泼，他从五个方面阐述了如何成为一个非常优秀的员工。 一是凡是负责任，绝不找借口。“使我痛苦者，必能使我强大”，任何成功都要经历无数次的失败，要做就要做有责任的人，要做就做成功之人，你不成就别人，就被别人所成就；任何逆境都是锻炼人的最佳时机，当我舒服的时候是我落后的时候；我工作的品质就是我做人的品质，工作不好即人品不好，工作就是要用生命来做的事业，否决自己工作的本质就是否决自己做人的资格。 二是凡事用心做，追求零失误。一定要高标准高要求去完成工作中的每一个细节。在工作中，我们不仅仅是个人，而是代表着整体企业，整个公司的形象。 三是凡事高标准严要求：做工作还是生活凡事都得养成一种惯性，成功者之所有成功那是因为他们拥有别人所没有的成功者行事的“惯性动作”，高标准、严要求、顾大局、讲道理。于老师说，负责任有三个核心，第一个核心是“我是一切错误的根源”，有错都是我的错误，要懂得及时反思自己，及时了解自己的缺陷，存在的弱处，只有高标准严要求对待自己，才能及时剔除存在于自己身上的不足和缺点，及时得以修正；第二个核心是“凡是决定的就是对的”，“认真第一、聪明第二”。于老师认为，“领导不是用来挑战的，是用来服从的”，要相信领导的决定都是正确的决定，因为角度不同、考虑的高度不同。第三个核心是“没有抱怨、没有借口、没有不可能”。借口可以摧毁团队间德望信任感、总是找各种理由推脱的人绝对是干不成大事。 四是凡事积极主动：我们要做积极主动的人，一定要摒弃“什么事应该做，什么事不应该做”的传统观念，其实每一件事都是我们应该做的事。“今天工作无小事” 五是凡事感恩：感恩是一种回馈他人最好的表达方式，要感谢党和政府、感谢父母、感谢老板、感谢身边的人。他说“感恩其实是一种姿态，任何人都可以做到，只是你在生活中有所忽略或是还来不及去做”。 在“八分钟感恩”环节中，轻缓的音乐和于大城有感染力的述说让现场观众回忆一路走过来的日子，感受亲情和温馨。在场的很多学员都留下了真诚感动的泪水。 培训结束以后，很多员工都表示，感谢公司提供的这一次宝贵的学习机会，今天培训的精华和感悟值得好好消化，希望在实际工作中能学以致用，与时俱进。 武陵城集团董事局机关、武陵城房产公司、太奇科技全员，武陵城酒店领班级以上员工，其他公司副主任以上员工参加培训。