创一流行动实施方案

对标挖潜创一流专家杨天河老师

创一流行动实施方案一般为集团公司规划的用于指导和管控集团下属企业有序推进创一流行动的管理办法。其与对标管理实施方案类似，体现的是统筹管理者全盘统筹创一流行动/对标管理的智慧，更是创一流行动/对标管理能否出成效的关键。我在十多年的对标挖潜创一流辅导过程中，发现多数集团的实施方案存在着以下问题，导致推行效果欠佳：

1、 多数企业的实施方案只是国资委实施方案的简单复制，其内容主要是工作的事务性安排。很多企业的实施方案主要集中在组织管理、保障以及简单的报表机制，基本不涉及指明方向的指标体系以及能够抓出效果的项目管理、成果管理体系，相应的文化建设方面，也往往较少涉及。从这个角度来看，国资委其实最应该优化实施方案。作为统筹管理者，没有清晰的思想引导下属单位开展工作，让每个企业自行摸索，只能导致资源的大量浪费以及效果的流失；

2、 实施方案缺少具体的标准，下属企业不知道怎样才算做好，容易陷入迷茫之中；

3、 实施方案有推进步骤但没有明确各个步骤的核心内容及所应达到的目标，尤其缺乏效果产生关键管控点的相关指导性说明，下属企业很难把握核心要点，快速抓出成效。

科学的创一流行动方案的主要特征：

1、 体系构建的内容要求系统全面，并且突出重点。一般情况，囊括组织管理、保障机制、报表机制外，还应包含能够指明创一流方向的指标体系，创一流与日常经营管理有机融为一体的方法，直接运作出效果的项目管理体系、成果管理体系，以及促进效果的配套创一流文化体系。

2、 明确体系运作各个方面的具体技巧和所应达到的目标。如选择标杆应尽可能采用立体标杆选择法，尽可能选择多个一流标杆，集优避劣，从而有效超越标杆对象；除此之外，强调研究对方成功的模式以及前提条件，从而切保能够落地出成效；再次，强调研究对方的失败教训，避免自己走弯路，从而加速成功，减少资源浪费；运作过程中重点抓好项目管理、成果促成和推广，从而尽可能创造出更多成果；统筹管理过程中，加强对项目组、部门或员工创标的辅导，总结分享经验并及时纠偏。

3、 有明确的创一流队伍职责分工及科学有效的建设方法，强化创一流意识和相关技巧，能够通过创一流推动企业绩效和竞争力的快速、大幅提升，能够有效提质增效，引导企业不断上台阶、成为一流企业。

4、 科学的推进步骤及每个阶段明确的目标，以便把握各节点重点工作，达成节点目标。推进过程中，应尽量避免通知党，建议通过试点起模做出效果、做出样版后再批量复制，避劣传统的各自为政导致的大量资源浪费和效果的流失。

创一流行动原本是一项深化国企改革、彻底放权释放央企/国企创造力和活力的有效手段，并且推动央企/国企强内功、提绩效、创一流，更好的适应市场化竞争，甚至引领发展。三至五年后再复盘创一流行动给国企和民企带来的成效，以及对中国企业竞争力的提升，相信我们会很容易的发现这个决策的英明之处。但前提条件是，统筹管理者们千万不要走偏了。就如对标管理，是一项非常好的工具，但能够起到好效果的企业并非太多，这与统筹管理有很大的关系，而推进实施方案的不科学尤其关键。

为此，我决定免费协助各集团企业统筹管理者策略科学的推进思路，并结合各集团情况，优化出一套合适的创一流实施方案。如果您对如何有效统筹创一流行动/对标管理还有疑惑，可以设法尽快联系我，让您尽快享受到充分释放统筹管理工作价值的成就感，促进贵集团竞争力和绩效的大幅提升。