企业在职力：身在其位，必谋其事！
文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳

前言：

要在工作中树立品牌，就必须比别人付出更多，比别人更忠诚。品牌不是吹出来的，虽然吹嘘可以在短时间内迷惑一些人，并捞得一些好处。但时间一长，必然原形毕露。拿不出实实在在的业绩，吹得天花乱坠又有什么用呢？ 企业有企业的品牌，产品有产品的品牌。那么，个人有品牌吗?

当然有！我们经常听说某某人敬业，某某人解决问题的能力很强，某某人擅长于财务管理等，这就是品牌。当然，顶级品牌是那些被授予“世界上最伟大的销售员”之类称号的人。要在工作中树立品牌，就必须比别人付出更多，比别人更忠诚。品牌不是吹出来的，虽然吹嘘可以在短时间内迷惑一些人，并捞得一些好处，但时间一长，必然原形毕露。

责任体现了一个人的处事原则，应该伴随人的一生。只有那些勇于承担责任的人，才能被赋予更多的使命，获得更大的成就。松下幸之助说过：“责任心是一个人成功的关键。对自己的行为负责并勇于承担这些行为的后果，这种素质不仅是企业最基本的需要，即使到社会上，这样的人也大受欢迎。”对于一个优秀员工来说，最不能缺少的就是责任心。无论从事任何工作，务必竭尽全力，这决定着一个人日后事业上的成败。能够处处以主动尽职的态度工作，即使从事最平庸的职业也能增添个人的荣耀。

有人曾经说过，如果你热爱自己的工作，你就生活在天堂；如果你讨厌自己的工作，你就生活在地狱。对待工作的态度，决定了你的人生是否快乐。所以，如果你不想拿自己的人生开玩笑，就从此刻起，开始负责任地用心工作吧。责任心是成为企业员工的前提，无论你现在从事何种职业，也无论你选择这份职业的初衷是什么，总之，既然选择了，就要热爱这个职业。

所谓“在其位就要谋其事”，说的就是这个道理。在任何一家企业里，领导有领导的责任，员工有员工的责任。只有做好自己该做的事情，在自己的轨道里运行得最好，才是最负责任的表现方式。著名企业管理培训专家谭小芳（官网：www.tanxiaofang.com)认为真正具有责任感的人，会自觉消除分内、分外的界限，一个优秀的工作者是从以下五个方面来体现主动性的：

（1）承担自己工作以外的责任。

（2）为同事和集体做更多的努力。

（3）能够坚持自己的想法或项目，并很好地完成它。

（4）愿意承担一些个人风险来接受新任务。

（5）总站在核心路线旁。核心路线是公司为获得收益和取得市场成功所必须做的重要行为，工作人员首先必须踏上这条路线，然后才能为公司做出贡献。

以上五个方面，有三个方面表明优秀的工作者必定要承担更多的责任。承担更多的责任，就意味着承担起分外的责任并面临着更多的风险，这是负责的延伸和升华。其实，真正有责任心的人，从不以个人得失为工作的出发点，他们乐意为同事提供帮助，乐意接受新任务。因为他们信奉的宗旨是：对同事负责就是对自己负责，对公司负责就是对自己负责。

著名企业管理培训专家谭小芳（预定企业管理培训，请联系：13938256450）认为，只有这样他们心中根本不存在分内、分外的界限，只要是对公司有益的事，就负有不可推卸的责任，就应该积极主动地去做。事实证明，一个人只有表现出高度负责的精神，才会赢得老板的赏识和重用。一个人承担的责任越多，他彰显出来的价值就越大，得到的回报就越多。

美国独立企业联盟主席——杰克·法里斯，13岁时在父母的加油站工作。加油站里有三个加油泵、两条修车地沟和一间打蜡房。法里斯想学修车，但父亲安排他在前台接待顾客。当有汽车开进来时，法里斯必须在车子停稳前就站到司机门前，然后忙着去检查油量、蓄电池、传动带、胶皮管和水箱。法里斯注意到，如果自己干得好，大多数顾客还会再次光临。于是，法里斯总是会多干一些活，如帮助顾客擦去车身、挡风玻璃和车灯上的污渍。

有一段时间，一位老太太每周都开着车来清洗和打蜡，但车内地板凹陷极深，很难打扫。而且，这位老太太每次在法里斯为她把车准备好后，都要再细致地检查一遍，让法里斯重新打扫，直到车内没有一缕棉绒和灰尘，她才满意地离开。终于，有一次，法里斯无法忍受了，他觉得这位老太太很难打交道，不愿意再侍候她。

这时他的父亲告诫他说：“孩子，你要时刻牢记，这是你的工作！不管顾客说什么或做什么，你都要认真负责而且以应有的礼貌去对待顾客。”父亲的话让法里斯受益匪浅，且对他的一生都影响深远。法里斯曾说：“正是加油站的工作使我了解了严格的职业道德和应该如何对待顾客。这些东西在我之后的职业经历中起到了非常重要的作用。”

既然选择了一种职业，就应该接受它，并努力地做好，要时刻谨记自己的责任，这才是成为优秀员工的必要条件之一。令人遗憾的是，有些员工总是被动地适应工作，工作上的事向来得过且过。他们固执地认为自己在其他领域或许更有优势，更有光明的前途，从而导致他们无法把全部的热情与精力投入到工作中。还有一部分员工盲目追求高薪酬和舒适的工作环境，蓦然回首，才发现自己在碌碌无为中虚度了年华。

而那些选择埋头苦干、尽职尽责工作的人，或者拥有了一技之长，或者拥有了丰富的管理经验，分别成为各个领域里的“专家”，企业里的一把手。试想，有哪个企业不喜欢这些在其位谋其事、勇于负责任的员工呢？所以，无论从事什么工作，只要已经着手了，千万不要心猿意马，过度沉迷于那些不切实际的诱惑。否则，今天消极怠工的代价，就是明天踏上寻找工作的征程路，这代价未免太大了。

亨利大学毕业后在一家矿物研究所从事研究工作。在那里待了3个月后，亨利发现，研究所里的不少同事对待本职工作都敷衍了事，简直把研究所当成了养老院，闲暇时间不是打牌消磨时间，就是炒股、做兼职、或寻找其他方式挣外快。研究所的工作进展得相当缓慢，很长时间都没有什么科研成果。

虽然研究所的工作非常枯燥乏味，但是亨利并没有受周围同事的影响。他从不抱怨工作枯燥辛苦，而是扎扎实实地工作，刻苦钻研业务，在完成工作的过程中慢慢培养对矿物研究的兴趣。每当同事们出去吃喝玩乐的时候，亨利要么在办公室里托着下巴冥思苦想，要么在实验室里亲自一遍遍地做试验，详细记录研究数据。同事们对他的行为都很不理解，纷纷劝他不要这么拼命，还是要学着享受生活，但亨利仍一如既往地进行着矿物研究工作。

功夫不负有心人，随着亨利在工作上的付出和努力，他不仅培养了浓厚的工作兴趣，业务水平也快速提高。两年多之后，他研究的一个项目终于出了成果。他不仅在当地颇有名气的专业杂志上发表了数篇有影响力的论文，还为研究所申请到了更多的项目和基金，无可争议地成为了所里的“顶梁柱”。

亨利的经历告诉我们，只要“干一行、爱一行、专一行”，哪怕再枯燥乏味的工作，如果能够全心全意投入其中，也可以从中发掘乐趣，并最终能够通过深入地学习钻研，拥有精湛的业务能力，获得成功。对任何一家企业来说，敬业、钻研、具有业务发展潜力的员工，都是老板最倚重的，也是最容易成功的员工。如果你的业绩一般，这种工作作风可以让你走向更好；如果你十分优秀，这种工作作风将会带你走向更加成功的领地。

曾经有一名员工问“全球第一CEO（首度执行官）”的杰克·韦尔奇：“你为什么能够在GE（通用电器）担任那么长时间的CEO？”韦尔奇神秘地笑了笑，答道：“我在一段时间里会集中精力踏踏实实地做一件事，我会尽全力做好它，简单地说就是在其位就要谋其事。”

“在其位，谋其事”，这是一个人对工作负责的最好表现，也说明对自己所从事的工作有信心和热情。只要认准了目标，有一份自己认同的工作，那么就要认真勤奋地好好干。这个社会不允许任何人对自己的工作三心二意、不负责任，否则便会遭到抛弃，成为社会的“弃儿”。

如果把工作当成一件苦差事，那么就很难倾注全部热情。试着换个角度将其看做一项事业，情况将完全不同，所谓“境由心造”就是这个道理。换一种心态面对工作，努力在工作中寻找乐趣、创造乐趣，那么工作将不再只是枯燥、乏味的代名词，而会是别有一番意义。安德鲁·卡耐基曾说过：“如果一个人不能在他的工作中找出点‘罗曼蒂克’来，这不能怪罪于工作本身，而只能归咎于做这项工作的人。”

对于一项工作，我们了解得越深，越会发现自己的不足，越会促使我们努力向上。做到这一点，你将会做出与一般员工不一样的成绩，显示出自己独特的能力和高水平，从而为自己迈向成功多赢得一些砝码。

请让我们向那些热心布道、传播福音的牧师们学习吧。他们把布道看做是自己神圣的职责，每当黎明来临，他们就已准备好去从事自己最热爱的工作。正是这种富有诗意的心态，使得牧师们把日常工作看做是充满成就感的事业，并身体力行，受到了人们的尊敬和欢迎。

谭小芳老师表示联系到企业管理上说就是：没有不合格的员工，只有不合格的主管。我们是不是可以这样做一个扩展：只有不会用人的老板，没有不合格的主管？没有权责对等、不在工作中锻炼，永远不会有合格的主管诞生。美学界流行一句话：这个世界从不缺少美，缺的是发现美的眼睛。套在管理上，是不是可以说，企业从不缺少人才，缺少的是培养人才的胆识和用人的胸怀？

企业负责人不要期望员工像老板一样对企业负责，因为你给他的权力、给他的报酬决定了他只能对自己的工作负责。如果所有的员工都对自己的工作负责，老板睡觉都可以笑了。让员工对自己的工作负责，才是老板关注的重点，也是企业管理的首要任务。因此，我主张老板对企业负责，员工对工作负责。