跨部门高效沟通培训 讲师：谭小芳 培训时间：2天 跨部门高效沟通培训课程有哪些？ 跨部门高效沟通培训讲师有哪些？ 跨部门高效沟通培训内训专家哪位最权威？ 跨部门高效沟通培训方面的培训讲师哪里找？ 国内最知名的跨部门高效沟通培训专家是哪位？ 欢迎进入著名跨部门高效沟通培训专家谭小芳老师课程《跨部门高效沟通培训》！ 培训对象： 各部门主管、企管人员等 课程收益： 增强团队凝聚力﹑创造力﹑执行力 掌握有效的沟通方法、消除沟通障碍 提升化解冲突的能力,达成双赢 懂得换位思考,高效沟通相互协作 学会有效处理企业内部和外部关系 凝聚团队力量,实现企业理想 培训背景： 课程推荐： 主要特点：详细阐述跨部门高效沟通培训的操作精髓 案例指导：分析跨部门高效沟通培训内训的经典个案 案例训练：掌握跨部门高效沟通培训的技能提升方法 行动建议：跨部门高效沟通培训培训的实战模拟练习 提升建议：引爆跨部门高效沟通培训潜力的行动方案 第一单元团队精神的真谛 一.团队精神是什么? 二.为什么要有团队意识? 三.优秀团队的定义 分析：跨部门高效沟通培训案例！ 解析：跨部门高效沟通内训案例! 案例：跨部门高效沟通课程案例分析！ 讨论：跨部门高效沟通经典案例讨论! 分组：跨部门高效沟通培训案例学习指南 分析：跨部门高效沟通学习中的八大陷阱！ 第二单元冲突与冲突管理 一.部门间冲突的种类 二.冲突对团队的利弊 三.冲突的高发地带 四.如何化解冲突 互动：跨部门高效沟通培训案例评估 分享：某集团跨部门高效沟通培训案例 分享：哈佛经典跨部门高效沟通案例分析示范 分享：企业跨部门高效沟通培训三步走！ 案例：联想(中国)公司的跨部门高效沟通培训案例 讨论：明天的道路——企业如何做好跨部门高效沟通？ 第三单元四型人格在跨部门沟通中的分析与应用 一．让你的沟通因人而异 二．问题分享:四型人格的典型人物 三．小组讨论:如何与不同性格的人相处? 分享：跨部门高效沟通培训四部曲！ 分享：跨部门高效沟通内训五步骤！ 分享：企业跨部门高效沟通六技巧！ 分析：某药业集团所面临的跨部门高效沟通难题！ 分享：企业跨部门高效沟通七方案； 分享：公司跨部门高效沟通八大军规！ 分析：企业跨部门高效沟通十大黄金法则 第四单元跨部门沟通的七个好习惯 一.使用沟通语言 二.己所不欲，勿施于人 三.希望别人怎样对自己，自己就怎样对别人 四.看别人优点，与别人优点相处 五.及时沟通 六.换位思考：跨部门沟通哪方更重要？ 七.人际关系中的“道”与“术” 分析：领导者跨部门高效沟通做什么？ 分析：跨部门高效沟通内训哪些步骤很重要？ 分析：跨部门高效沟通培训哪个环节很重要？ 分析：企业如何贯彻跨部门高效沟通全过程？ 分析：跨部门高效沟通培训，我们做对过什么？ 案例：海尔集团跨部门高效沟通咨询方案案例研究 第五单元跨部门沟通的要点 一.跨部门合作成功的决定因素 二.跨部门沟通的关键环节 三.跨部门沟通中的实战问题 讨论：企业跨部门高效沟通的八面金刚 案例：一次失败的跨部门高效沟通培训案例 分组：如何打通企业跨部门高效沟通的任督二脉？ 案例：麦当劳的跨部门高效沟通UP计划 分享：跨部门高效沟通培训师一句话说清楚跨部门高效沟通 跨部门高效沟通七宗“最”：从失败中寻找经营秘诀，从检讨中探索成功之道。 第六单元跨部门沟通的最佳方式 一.高效的会议 二．使用电话 三.E-MAIL 四.聚会、活动、“串门” 五.关怀：“礼”多人不怪-情理法 分享：跨部门高效沟通培训的新金科玉律！ 跨部门高效沟通深度剖析:疑难问题与解决对策 跨部门高效沟通内训解决之道:案例延伸与对策分析 分享：跨部门高效沟通内训的三种武器 跨部门高效沟通实战密码:策略?技巧?案例 跨部门高效沟通培训的知识、方法、工具与案例大全 跨部门高效沟通培训总结