现代管理心理学培训
讲师:谭小芳
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培训时间:2天
培训地点:客户自定
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主要特点:
精髓案例指导:分析现代管理心理学培训
行动建议:现代管理心理学培训
提升建议:引爆现代管理心理学培训方案
培训对象:党政机关事业讲领导干部党员;有志于从事企业经营管理的各类人士;
企业董事长总裁总经理总监等高层管理人员。
培训收益:
中国人力资源领域近十多年来才逐渐凸显出来的新概念,它成为了管理领域内继客户关系管理之后的又一热门“关系”概念。员工关系管理是人力资源管理专业课程的一个重要研究领域,也是企业人力资源管理6大基本模块的核心内容。越来越多的企业不仅把“以客户为中心”作为经营、发展的导向,更把组织内的“第一资源”——员工,当作“客户”对待,并将其上升到理论高度,这就是“如何进行员工关系管理”。
课程内容:
第一讲 管理心理学的对象、任务与方法
第一节 管理心理学的对象
第二节 管理心理学的任务
第三节 管理心理学的学科性质及其与邻近学科的关系
第四节 管理心理学的研究方法
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第二讲管理心理学及其理论思想的发展简史
第一节 外国管理科学及管理心理学的发展简史
第二节 我国管理心理学的发展
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第三讲马克思主义的人性观与西方管理心里学的人性假设
第一节 马克思主义的人性观
第二节 西方管理心理学的人性假设
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第四讲 认知的个别差异与管理
第一节 一般知觉过程
第二节 社会知觉
第三节 自我知觉
第四节 影响社会知觉的因素及社会认知障碍的克服
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第五讲 个性差异与管理
第一节 能力的差异与管理
第二节 气质的差异与管理
第三节 性格的差异与管理
第四节 判定个性差异的工具——心理测验
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第六讲 个体行为动机与激励
第一节 行为与动机
第二节 需要与激励
第三节 几种主要的激励理论
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第七讲 态度与管理
第一节 态度的概述
第二节 态度的形成与转变
第三节 态度转变的理论
第四节 态度的测量
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第八讲 团体行为与管理
第一节 团体的概述
第二节 团体的凝聚力、士气和高效率
第三节 团体的信息与意见沟通
第四节 团体的人际关系
第五节 团体的决策
第六节 团体的竞争、合作与冲突
第九讲 组织行为与管理
第一节 组织的概述
第二节 组织的理论和模型
第三节 组织的改革
第四节 组织发展
第十讲 领导行为与管理
第一节 领导的概述
第二节 领导的素质、结构与影响力
第三节 领导理论研究
第四节 领导者的选择、考查与测评
第十一讲 职工的心理卫生与健康
第一节 心理卫生与保健的概述
第二节 职工的心理紧张(应激)与松弛
第三节 情绪与身心健康
第四节 挫折与心理卫生
第五节 职工心理疾病的咨询、预防与治疗
现代管理心理学培训培训总结
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