印象整饰是由心理学家高夫曼最先提出的，是指个人在人际互动中，透过语言或非语言讯息,操纵或引导他人对自我形成某种良好印象或有利归因的过程.成功的印象整饰可以用来调节与润滑人际关系,不断完善你的人际形象，使你与他人的沟通变得更加顺利. 中国有句古话叫做'好事不出门，坏事传千里'体现在沟通中，如果你是个受欢迎的人，大概没有人会特意向别人宣传你，但如果你一旦给某人留下了不好的印象，很快他周围的人也会知道你是一个难相处的人.还有就是如果你和某人发生了一点小摩擦,不但你以前对他的所有好意都付诸东流,并且这段关系很难被挽回.所以我们在与人交往中要一以贯之地注意自己的言行,才可以进行更积极的印象整饰.