非人力资源经理是做好人力资源工作的“第一经理”,因为他们长期在经营管理的第一线,天天同员工打交道。他们对员工的状况最了解、情况最熟悉、心境最贴近。所以,做好人力资源工作,最主要的还是非人力资源经理和主管们。但是,依然还有很多非HR经理对人力资源工作漠然视之,没情趣、没愿望、没技能,原因何在?——“八论”之害使然,主要表现在:
一、事不关己论。他们认为:人力资源工作是专业人员的事情,与己无关。因此事不关己,高高挂起,该做的不做,能做的也不做。其结果往往造成诸多因人力资源管理不善而“伤根动本”的后果。
二、单纯业务论。他们的工作模式往往是从业务到业务,从技术到技术的单纯业务模式,而忽视了人力资源的开发工作,致使团队成员素质下降、潜能受阻、积极性得不到发挥。
三、片面业绩论。由于片面追求自己的工作业绩,其行为模式是:就指标论指标、就业绩论业绩,致使整体业绩得不到统筹平衡发展,也不能很好地调动员工的积极性、保护创造性。
四、极端奖罚论。他们一味地强调制度的刚性制约作用,把奖罚规定当做唯一的管理手段,既刚性又死板。而忽视了以人为本的人性化管理和人的因素的管理,使得团队工作气氛沉闷,人际关系紧张。
五、行政手段论。他们讲求的是强硬化的行政管理,一切以服从为天职,一切以命令为手段,一切以执行为途径,一切以结果为考量,既强硬又僵化,因而忽视了协商沟通,没有了上下同欲,伤害了合作共事。
六、独善其身论。他们往往注重自身的修炼,而忽略了团队的共同成长。强调管好自己比什么都重要,他们的理念就是“各扫自家门前雪,不管他人瓦上霜。”最为经典的理由是“干好自己的事,管好自己的人,看好自己的门”。
七、畏难情绪论。他们对人力资源工作充满了畏难情绪,因此既不善学,也不善为。一味强调水平低不会做,其理由是“不知者不怪,不会者不怪。”对人力资源工作缺乏兴趣,根本“不感冒”。
八、越位自保论。他们对人力资源工作即使勉强做了,也是畏首畏尾,前怕狼后怕虎,唯恐越位“出力不讨好”,生怕“铲了别人的地,慌了自己的田”,他们心里想的是“不做永远不错”,“不求有功,但求无过”。
以上“八论”对人力资源工作所带来的危害是极大的。因此,我们在强调非人力资源经理要做好人力资源管理的同时,必须首先认清非HR经理自身存在的模糊认识和被动行为,必须清除各种不利于HR管理的奇谈怪论,必须纠正“八论”所带来的影响。总之,非人力资源经理的“八论”不除,人力资源的管理就很难开创新的局面。