盖烈夫答:办公室工作不饱和怎么办?
wang123问:
盖老师您好:办公室工作不饱和,使办公室人员的能力建设受到影响?请问这样的情况如何处理?您有什么好的建议,请赐教!
盖烈夫答:
wang123您好: 您说“办公室工作不饱和”,其实,这种说法本身就是一个误区。因为办公室的工作出了所谓“模式化、程序化”的以外,大量的工作都是临机性的、灵活性的和潜在性的。想做的事、要做的事、要做好的事永远都做不完,何来“不饱和”? 然而,“工作不饱和”的问题确实存在你的公司之中。究其原因,无怪乎三点:一是办公室的部门职能没有较详细的描述和明确,只是大体上粗略地知道一些;二是办公室在岗人员的职责没有详细的描述和明确,也只是原则性地规定那么几条;三是公司领导缺乏公司运作管理意识,只把眼睛盯在业务上或产品上。因此,使得办公室的工作越干越单调、越干越觉得没事干。 怎么解决呢?建议如下: 1、搞好部门职能分析,并制定出较详细的职能描述; 2、搞好岗位职务分析,并制定出较详细的职责描述; 3、转变工作作风,由“围着事务转”变成“围绕职能转”;由“围着领导转”变成“围绕基层转”;由“管理控制”变为“服务协调”。