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盖烈夫:《培训师与学员的沟通技巧》系列之四:
2016-01-20 38524

《培训师与学员的沟通技巧》系列之四:

四、培训师与学员沟通中常见问题

(一)讲师按部就班,学员另有需求——需求矛盾

(二)学员提问凿凿,讲师回答云云——角度差异

(三)学员问题古怪,讲师答题离奇——双方跑题

(四)学员水平不一,讲师课程固定——针对性差

(五)学员渴求方法,讲师偏重结构——角色错位

(六)讲师案例陈旧,学员无法贴近——师资不佳

(七)讲师资历浅薄,学员经验丰富——师生离差

(八)学员有病投医,讲师笔下无方——师资能力

(九)讲师头头是道,学员一筹莫展——脱离实际

(十)学员问题极端,讲师苦不堪言——互不理解

 

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