一、清晰流畅。清晰准确的语言和学员能理解的词汇对事物进行叙述或概括说明,其中心任务就是使学员明白。
二、组织严密。说明的顺序逻辑性要强,脉络清晰;说明的形式与内容相统一;各部分之间选好连接词,使内容浑然一体。
三、提出问题。说明的过程首先是提出带有本质性的问题,围绕问题展开说明的课题。同时在说明时还要分析问题中隐含着的未被言明的问题。
四、使用实例。使用实例来说明概念或原理,能帮助学员理解。这些例子最好是学员了解的或经历过的,用正反两方面的例子能加深学员的理解,例子要清楚、准确、具体。
五、强调重点。对说明的重点要加以强调。强调的方式很多,如声音抑扬顿挫的变化,用不同措词的重复,手势的变化以及提供多种材料等。强调的目的在于使学员抓住主要问题。
六、反馈强化。要给学员提出问题的机会,检查他们对说明的内容理解的程度,以及他们对说明的观点、观念的看法。