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刘靖 2022年度中国100强讲师
团队建设,生产管理,降本增效专家
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刘靖:  向上管理16项技法【刘靖教授课程】
2022-10-13 2190
对象
企业、事业单位中层、基层管理者、一线职员,高校MBA。
目的
认知向上管理对于业绩提升的作用 让学员掌握向上管理的规则和要点 让学员明确向上管理要遵循的程序 教导学员实施向上管理 16 种方法
内容

 向上管理16项技法  

主讲导师:刘 靖


【课程背景】

单一的上级安排任务下级执行,是低效管理,已成为过去式。

很多职场人士因不能有效实施向上管理的理念和方法,致使工作被动,影响个人绩效增长和团队业绩提升,拖了企业发展的后腿。

优秀企业常把向上管理作为提升个人绩效和团队业绩的抓手,有效推动企业快速、稳步发展。


【培训对象】

企业、事业单位中层、基层管理者、一线职员,高校MBA。


【课程收益】

Ø 认知向上管理对于业绩提升的作用

Ø 让学员掌握向上管理的规则和要点

Ø 让学员明确向上管理要遵循的程序

Ø 教导学员实施向上管理 16 种方法


【课程时间】

1天(6小时)


【课程大纲】

                                                                   


第一讲:向上管理的认知和规则

一.向上管理的认知

1.向上管理的正确定义

2.消除向上管理的悖论

思考:说说你对向上管理的理解

二 .向上管理3大好处

1.提高团队整体价值

2.全面提高工作效率

3.有利自身职场发展

案例:陈主管在职场出现的严重瓶颈

互动:你认同向上管理吗

三.向上管理的重要内容

1.构建和谐高效的工作方式

2.不断提升上下级相互期盼

案例:我在职场快速升职的心得感悟

(1)在港台合资企业任课长时,与经理杰森的配合

(2)在台资集团公司任经理时,与副总魏生的配合

3.增加信息流通时效和保障

4.构建上下级诚信可靠的关系

案例:唐副总新入职到一家集团公司总部工厂任分公司副总经理,因不懂得向上管理,以至在任期内感觉工作压力非常大。

5.有效利用上司的资源和时间

思考:你觉得向上管理还有没有别的内容

【本讲教学目的】

认知“向上管理”的规则、内容、形式和定位,是做好向上管理的基础。

本讲从三个版块教导学员正确认知“向上管理”,为按部就班实施向上管理并达到理想成效做好铺垫。


第二讲:向上管理的形式和定位

一.向上管理常见的四种形式

1.当面沟通式

2.工作汇报式

3.求助示弱式

4.书面总结报告式

案例:我在台资企业集团入职3个月时撰写的《工作汇报》得到集团副总高度认可,并让三个工厂中层以上干部学习,为我在该企业升职进入高层奠定了基础。

二.向上管理的正确定位

1.扮演好“下属”角色

案例:余世维老师提出“成为上司的左膀右臂”的职场成长信条

2.明白一个道理:服从上司是规则,更是职场智慧

3.懂得“不做职场含羞草”的道理

4.适时的“挺身而出”很重要

5.必要时,学会对上司说“不”

案例:我在台资企业任分厂厂长时,因某订单生产过程出现严重问题,对我的台湾上司传统低效的生产方式说“不”,结果是倍增生产效率,提高了产品质量。

案例:阿普顿不懂向上管理导致的职场教训

【本讲教学目的】

本讲教导学员“向上管理”常见形式和明确定位,为实施向上管理明确途径。


第三讲:向上管理的法则和程序

一.向上管理三则

1.客观、及时法则

2.一切为公法则

3.与领导同步法则

二.向上管理七步程序

1.改变心态,接受你的领导

2.深入了解、认识你的领导

3.给予领导应有的尊重

4.努力赢得上司的信任

案例:我在职场赢得上司信任的做法

5.努力适应领导的工作方式

6.向上司及时汇报你的工作情况

7. 潜移默化的影响上司

【本讲教学目的】

本讲通过两大版块十个小节的内容学习,教导学员“向上管理”遵循的法则和程序,让向上管理在实施过程中更加顺畅。


第四讲:实施向上管理的16种方法

一.向上管理中摸清上司意图4种方法

1.向上管理要知己知彼

案例:清朝宰相张廷玉怎样做好向上管理

2.下属要学会揣摩上意

3.了解领导的职业化信息

4.判断领导的风格和类型

思考:向上管理,为什么要摸清上司意图

二.向上管理中自我改进的6种方法

1.做好细节,让上司放心

2.提高工效,让上司开心

3.练好绝技,让上司依赖

4.解决问题,让上司踏实

5.先行一步,让上司青睐

案例:职场成功人士张华明先生如何实施向上管理

6.学会思考,让上司器重

故事:两个销售员去岛国卖鞋子的结果

思考:自我改进对于向上管理有哪些帮助

三.向上管理适用的6种方法

1.用正确方式做事,让领导认可

2.用领导容易接受的方式提建议

3.德鲁克定义:领导者两种类型

4.设法探寻出领导的行之有效的方式

5.站在领导的角度看问题:与之同步

6.先成就领导,再成就自己

案例:我在港台合资企业任职课长时,与台湾经理杰森相互成就的事例。

【本讲教学目的】

本讲教导学员掌握向上管理的措施和有效方法,并能在工作中灵活运用向上管理的可行方法。



【导师简介】(见下页)



刘 靖 导 师 简 介


n 培训咨询双栖导师.出版9部管理著作

出版培训师教材1部、商战长篇小说1部

n 制造业管理变革专家、中小企业运营管理导师

广东省2018年度十大金牌咨询师(证书)

中国10强讲师【2020年度】(证书)

广东省企业管理咨询协会特聘专家(证书)

广东省人社厅2020、2021年“省级精英训练营”导师

广东省人社厅2019、2020、2021年企业培训师大赛总决赛评委

广东省职业能力建设协会特聘专家(证书)

广东省新时代职业开发研究院特聘专家(证书)

广东外语外贸大学优秀导师(证书)

广东邮电职业技术学院优秀导师(证书)

工信部电子第五研究所“广东省中小企业人才培育”导师(证书)

华商学院首席专家(证书)、华商研究院特聘首席智库专家(证书)

国际注册管理咨询师(CMC)培训考核认证授课导师

多所高校EMBA、MBA兼职教授,盛世明德教育集团特聘教授

广东省“培训师认证教程”编委,核心辅导专家

n 刘靖教授曾在教育、新闻、文化部门工作3年.曾在政府机关办公室4年多.其间在《人民日报》、《河南日报》、《教师报》、《周口日报》、《河南科技报》、《河南农民报》等中央和地方二十多家媒体发表新闻、文章等百万余字,曾连续3年被周口地委宣传部评选为“先进新闻工作者”,被《河南农民报》评为优秀通讯员。在政府机关负责党政办工作,从事政府文件起草,执笔《政府工作报告》、《党委工作报告》等重大文稿撰写。出版管理著作9部。

n

n 曾在外企(港资、美资、台资)和民企任职中高层13年.历任:主管、课长、生产经理、行政经理、总监、总经理等.曾在6000多人规模(旺季超过万人)大型台企任生产经理,主导两个工厂(陶瓷、波丽)生产运营。

n 从事企业管理咨询、培训13年.历任咨询项目经理、总监、总经理、首席讲师,从事管理变革项目咨询,指导生产效率提升和成本降低,管理干部培训及企业管理研究。为数十家港资、台资、民营企业实施管理变革项目咨询。讲授公开课、内训课数百场次,为千余家外企、民企、国企、央企管理干部授课。

n 多所高校EMBA、MBA管理课程兼职教授,多家培训机构“生产管理、成本控制、利润管理、企业经营管理”资深讲师。亦多次受邀为央企、国企等体制内超大型企业中高管授课


n 出版管理著作9部

《向高效要业绩:倍增业绩的54种实战方法》广东经济出版社出版;

《如何向管理要利润》广东经济出版社;

《微利管理》广东经济出版社;

《适用的才是最好的:中小企业管理之道》中国电力出版社;

《给你一个团队,如何提升士气》人民邮电出版社出版;

《做正能量员工》广东旅游出版社出版;

《跟上上司脚步:高效工作密码》企业管理出版社出版;

《带着答案来找我》广东经济出版社出版;

《带着答案来找我》广东经济出版社出版;

《利润为王》中国电力出版社出版运行中。


刘靖教授给央企、国企管理干部、高校EMBA、MBA授课图片

























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