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张玉:张玉讲师销售激励培训
2016-01-20 41819
客户:今鹏翔置业 地点:山东省 - 青岛 时间:2013/6/14 0:00:00 销售团队战斗力提升四道关 张玉讲师 课程设置思路及课程目标: 参训人员:企业销售管理人员、销售精英 培训时间:1-2天 课程大纲: 第一道关:基础关: 职业化---卓越销售战斗力的有效保障 基于信任关系商务职业化形象塑造: * 职业化礼仪塑造 职业化着装礼仪 职业化交往礼仪 职业化电话礼仪 职业化环境礼仪 * 职业化素质与心态塑造 成就导向 适应能力 积极心态 人际理解 关系建立 服务精神 收集信息 第二道关:沟通关 沟通力---销售技巧的核心 * 我们的生活中确实存在“沟” * 工作中的沟通渠道 * 沟通的第四个原则 * 沟通的三大法宝: 提问的技巧 倾听的技巧 表达的技巧 * 倾听的6个原则 * 沟通的四个技巧 * 处理冲突与影响技术 * 沟通技巧在销售过程中的有效应用 * 沟通技巧在内部沟通中的有效应用 第三道关:执行关 执行力—直指高绩效销售结果 * 什么是真正的执行力 * 客户另类“执行力” * 目标-执行的关键 * 达成目标的关键---过程 * 如何使你的目标在可视的情况下达成 * 目标超越技术 * 第四道关---团队关 凝聚力---高绩效销售业绩的有效保障 * 什么是团队? * 什么是团队精神? * 决定团队的5大因素(5P) * 高绩效团队的共同特征 * 个人与团队是“舟”与“船”的关系 * 每个团队都可选择当“猫”还是“虎” * 团队中推力、拉力、阻力的形成 * 没有完美的个人只有完美的团队 * 做小事靠个人,成大事靠团队
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