学习与发展对组织和个人的重要性无容置疑。但学习并不是很容易发生的。我在推广行动学习的过程中,发现人们普遍存在以下十大心智模式,这些心智模式严重限制了人的学习。
心智模式之一:观念就是世界
基本假设:我的想法就是真理,我的头脑中的观念就是真实的世界。
这是制约人类学习的最重要的一个心智模式,我们想当然的认为,我们头脑中的思想、观念就是真理,就是真实的世界本身。其实观念只是对现实世界的一种主观的解读,就像一个地图,地图永远不等于真实的外部世界。
金刚经云:“凡一切相,皆是虚妄”。我们头脑中的东西,根本就是虚的和假的。只有不断对这些东西做检视,才能不断接近外部世界,接近真理。
心智模式之二:唯我独醒
基本假设:我是唯一正确的人,意见和我不同的都是错误的。
这个心智模式,建立在第一个心智模式的基础上,因为相信自己掌握的是真理,那么,意见和我不同的人,自然是错误的。
这个心智模式,让我们无法有效接受不同的意见,丧失了通过分享学习的机会。
实际情况是,我们每个人的认识,其实都可能是片面的,正像印度古老的寓言故事瞎子摸象揭示的那样,每个人对于大象的认识,其实只是巴掌大的地方。相比较世界的真相,我们每个人的认识,就是巴掌大的地方,意见不同,只是因为我们看到了不同的东西,不一定意味着他们就是错的。
心智模式之三:异议即挑战
基本假设:提出不同意见,是对我的挑战,是需要反击的行为。
这也是非常有害的一个心智模式。我们认为,提出不同的意见,就是对我的不敬。其实在研讨过程中,提出不同的意见的人,通常并无意冒犯你。从学习的角度看,我们应该视不同意见为学习的机会,而不是对你的挑战。
心智模式之四:成年人是不可能发展的
基本假设:人类成年后,就不可能有重大的发展了。
人们普遍认为,人类20岁以后就不可能有重大的发展了。哈佛大学成人学习与职业发展教授罗伯特。凯根的研究表明,人的发展伴随着整个生命周期。因此,任何年龄段的人,都有发展的潜力。因此,永远不要让年龄成为制约你发展的障碍。
心智模式之五:江山易改、本性难移