1、真正的销售是一个愉快的聊天过程；聊对方的心愿，聊对方的担忧， 聊如何完成对方的心愿，聊如何拿走对方的担忧。 
   2、真正的销售没有对立的立场，没有买方没有卖方。                                                                            
   3、真正的销售是为对方解决问题。          
   4、真正的销售不需要说服对方。                           
   5、真正的销售彼此没有压力。                                 
   6、真正的销售是我们说的是对方想听的，我们卖的是对方想要的。                                                
   7、真正的销售是充满价值感和意义感。           
   8、真正的销售，事成之后对方会说谢谢。 很多人以为，销售是很艰难的过程。
                               
        一旦你了解销售之道， 你对销售的感受会改变，销售充满压力、销售需要说服对方、 销售很辛苦。我在改变你对销售的看法， 你以为你在求别人， 原来是你在做一件很有价值很有意义的事。 你在为对方完成心愿拿走担忧。 简单地说，你在为对方解决问题。 
           
做销售的两个重要步骤是：
第一：用心了解对方的心愿和担忧。                     
第二：运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿， 拿走对方的担忧。
                                  
销售最大的收获：不是提成多少，不是晋升，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务；而是你生活中多了一个信任你的人！
销售最大的敌人：不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好；而是你的消极心态和抱怨。