“达芙妮开始矿砍加盟店了”近五年以来，总代理的直营体系管理已经发展起来了，在各区域市场随处可见由品牌总代理自己操作的地店和商场店，但是随之产生的一些难题却始终困扰着这些企业的高层管理者。
　　　直营店铺业绩增长缓慢，店效水平提升困难
　　一位经营者感叹“十几年赚的钱，现在开始往回填坑”，近2年直营店的亏损之风真在像感冒一样在行业中传染，大多数直营地铺店的房租上涨和人员薪酬基数的上扬加大了店铺的费用，然而上涨缓慢的业绩和频繁的促销折扣活动确拉低了店铺的毛利水平，亏损店逐渐增多，整个直营连锁体系面临店效提升困难。
　　　 1、直营店铺库存积压巨大，利润水平逐渐衰减
       伴随销售水平的下降，货品在店铺的流转变得困难，大多数店铺SKU过多，陈列过密，库房溢仓严重，货品陈旧新品进店陈列无法突出，又引发新款销售不畅，恶性循环库存季季重叠，资金回收困难，大部分总代理无法在当季赚出下季的采购资金，企业利润直线下降
　　　 2、区域销售管理人员工作漫无目标，效率底下
        总代理的营运管理部门大多会按照片区进行督导人员的分工，但是由于零售行业人员流动量高达30%，合格的区域直营督导凤毛麟角，大多数督导忙于处理店铺事务工作和人员管理，根本无法进行季节商品的销售与推广，加之零售管理专业知识匮乏，就出现了督导这个岗位的怪现象“盼着店里出事去看看，店里无视就乱转转”。
　　　 3、区域商品管理人员作用形同虚设，伦为数据表格统计员
         总代理建立商品部，确定分区的商品专员，希望他们指挥和管理所属店铺的商品配发和库存率，但是商品专员无法接触店铺销售现场，依靠简单的数据作为行动依据，引发与销售管理人员的矛盾，成为企业的诟病，最终商品专员变为做统计报表的“表哥、表妹”。
　　　 4、高层对一线销售战况几无所知，营销决策简单粗放
　　 总代理高层的左手是销售、右手是商品、财务是双眼、市场部是双耳，但是以上的弊病确使得总代理对销售战况无法洞察，何来英明的决策？
　　 综上所述，总代理在进行直营体系建设过程中，首要工作就是建立完善的指挥体系，营销战术的把握是指挥员的灵魂，一个好的直营指挥员要清晰的了解市场和商品，只有在良好的信息支持下，指挥员的决策才具备冲破市场重重困境的包围，赢得直营管理的胜利。