经常在与学员课程互动或课后的交流中，有很多从事销售的朋友和我交流说，自己的性格不适合做销售，认为自己做不好销售。每每遇到这样的问题，我都坚决的告诉大家，销售和性格没有关系，为什么？想着自己1999年开始从事销售职业，到现在已经14年了。以前我性格也内向啊，不会说话，为人有太实在。开始我也是认为我不适合做销售，特别是在10年前，关系，口才，能说会道都是评价一个销售人员是由优秀的标准。一路走来，从自己一个小业务员到后来带团队，并成为销售老师。我一直就没有离开销售这个职业。那么到底影响一个人业绩的因素是什么？关键的素养又是什么呢？要成为销售精英，必须要满足以下三个条件

第一，你的价值观。你要认同这件事，对吧。包括你的思路，理念，要与公司要求一致。

第二，坚持的信念。所以坚持，坚持，不断的探索和实践。

第三，你的技能。很多人认为技能就是能说会道，真的这样吗？我们来分析下，如果你口才好，但你总是夸夸奇谈，喜欢谈你自己公司，这和客户有关系吗？没有。如果你总是善于搞关系，虽然客户还喜欢你，但你的信任度呢？信任度是和你专业的顾问能力有关，大客户销售中，没有信任度，一切免谈。所以你要成为顾客的顾问，要成为产品应用专家。所以这点和性格有关系吗？没有。

人与人差别不是做事，是在思考问题。技能是可以训练出来，只要你愿意。这个技能的核心就是客户关系发展能力，探寻客户需求能力，方案展示能力，自我时间管理能力。而这些和性格一点关系都没有。

所以成为销售精英，我认为价值观，信念，站在客户角度的顾问技能是最关键的要素。