显然，标准化就是自动运行的前提，就像人体的八大系统，它们之间的相互分工与合作，完全都是非常默契的自动化。其实这方面已经属于管理模式的范畴，过多的去阐述标准化的理论好像意义不大，我们的重点是定位在商业模式设计思想上。决定标准化程度与实现的关键因素其实不是方法与经验的问题，真正的重点其实是人，或者讲人才。

只要一个企业在各重要领域拥有足够的专业人才，标准化的实现与完善其实只是个时间问题。所以最根本的重点其实是这些人才是否愿意协助企业实现标准化？好像这个问题有点多余，员工积极完成工作是天经地义的事，但如果我们更深入地去分析，你就会知道这其中其实存在很大的矛盾冲突，所有企业家都希望能够将自己的企业各方面尽快实现标准化，这样企业的发展才能够提速，而这些事情要靠谁来实现呢？当然是各方面的专业人才，他们拥有足够的经验和能力来实现这个标准，可是，一旦标准化后，这些人才就变得不重要甚至多余了，这就有点像是俗语所说的：“教会了徒弟，反而饿死了师傅”。如果这样的事情发生在你身上，你会愿意吗？没有任何人愿意。如何解决这样一个矛盾，如何让人才全心全意，这其实是所有企业家首先要解决的问题，只有突破了这个人才的瓶颈，企业才能完全实现标准化。所以商业模式标准化思想的出发点首先是人才的利益制度。

人对了，一切就顺了，那该如何做呢？让我们先回顾一下上一节的内容，利益关系绞杀。这个思想的基础其实就是人际关系的亲疏，企业主面对顾客和市场提供某种产品或者服务，如何使顾客关系变成最密切的权益关系，这就是价值提升绞杀盈利设计的最高标准，那么企业主之面对人才呢？其实也是提供了一种产品，只是这种产品比较特殊，它叫机会。而企业家能将这个机会产品价值提升到什么高度，直接反映了企业家的思想格局。几乎每个企业家都会感叹人才难找，找到了也很难留；同样，很多的人才也是感慨找个好的平台不容易，问题到底在哪里呢？