西安经开中行《银行公私联动营销》培训结束

2017年3月26日，应中国银行西安经济技术开发区支行邀请，中国银行业最佳导师、中国最具专业性品牌讲师、中国培训最具号召力讲师、中国执行力十强讲师、银行业绩倍增系统创始人、北京华夏科瑞管理咨询有限公司董事长孙军正博士专程从北京飞赴西安，为该行50多位支行长及客户经理培训了《银行公私联动营销》课程，培训取得了预期的效果，获得了极大成功，学员对培训效果的满意度达到97%。

在课前调查诊断基础上，孙军正老师结合该行实际需求量身设计了极具针对性的培训内容。在一天的培训时间里，孙老师重点讲授了以下内容：

一、公私联动，银行营销必修课

二、战略规划，开启全行公私联动

三、机会发掘，深挖大客户

四、战术选择，高效联动成交

五、关系维护，实现持续联动

六、营销自己，一切为打赢

在讲授公私联动，银行营销必修课时，孙军正老师重点讲了以下内容：公私联动，源于银行内部的整合营销、公私联动营销的好处、客户资源和忠诚度同步提升、增长业务的三种核心方法、完善银行内部管理机制、推动私人银行业务的开展等。

在讲授战略规划，开启全行公私联动时，孙军正老师重点讲了以下内容：公私联动，营销的三大模式、将对公客户变成对私客户、问题识别，公私联动需要突破屏障、垂直整合，建立自上而下的联动机制、公私联动，基本策略搭建等。

在讲授机会发掘，深挖大客户时，孙军正老师重点讲了以下内容：甄选优质客户、寻找和界定客户联动价值、联动客户的资料管理与互通等。

在讲授战术选择，高效联动成交时，孙军正老师重点讲了以下内容：客户拜访，成交第一步、营销面谈，成交在此一举、营销执行，完美展现价值、营销反馈，评估联动成果等。

在讲授关系维护，实现持续联动时，孙军正老师重点讲了以下内容：联动营销下的客户关系、售后跟进，完善服务体系、客户公关，突破利益关系、信息推介，刺激联动需求、什么是优质的客户服务、让客户感动的三种服务等。

在讲授营销自己，一切为打赢时，孙军正老师重点讲了以下内容：优质服务的客户经理

、成功的客户经理共同的特质等。

孙军正老师通过讲授、现场训练、典型案例分析、学员互动研讨、激励、游戏、引导、分享、疑难问题解答等多种多样的培训形式，使培训具有深刻、震撼、激情、实战的风格，游戏贯穿其间，深刻的道理体现在浅显的比喻；复杂的难题溶解于简单的故事。

在每个模块培训结束时，都会有分享环节，孙军正老师会邀请台下学员分享培训收获并给予精准的点评。

孙军正老师的培训寓教于乐，活跃的课堂气氛，体验、参与、互动的教学方式，让大家在学中练，在练中学。非常简单，快速有效，容易做得到。因能达到“现场学习，现场训练，现场结果”的效果。

由于孙军正老师的培训采用了“立体式学习、全身心体验”培训方式（即课上与课下、线上与线下），从而使学员加深了对培训内容的理解与吸收，加快了应用、转化与落地的过程，深受广大学员欢迎。

在培训结束时，孙老师对全天课程做了精彩的回顾与总结，表彰激励了在课堂上表现突出的了冠、亚、季军团队及优秀学员，指导全体学员制定了《课后行动计划》，并将全程跟踪检查与辅导。

这是继去年10月为该行培训之后，孙老师第二次应邀赴西安为该行培训。去年为该行培训之后，该行连续多次委派骨干员工跟随孙老师赴全国各地学习交流，有力地推动了关键人才的成长速度。

孙军正老师专注银行20年，出版著作50本。他曾任招商银行总经理，已出版《做最好的行长》、《你能为银行带来什么》、《银行公私联动营销》、《银行微信营销》等银行畅销书，他是国家注册企业咨询顾问师/企业培训师。他还是北京大学、清华大学等多所高校特聘教授。

孙老师在中国培训界独树一帜，风格鲜明，培训后的满意度与返聘率双双保持业界第一！

目前国内大多数讲师仅注重课堂上的效果，而不重视课前诊断与课后落地，而孙老师则把培训定义为“解决客户当下面临的问题”，并响亮地提出“用管理的方法做培训”与“培训为经营服务”的理念。

孙老师的培训不局限于课堂本身，而是把培训拉成一条线，形成了一个完整的培训流程，那就是：课前诊断，发现差距；课中实战，现场转化；课后跟踪，辅导落地。

由于孙老师的培训课程高度实战、实用、实效，他已受邀为国内众多银行培训，受到了客户一致的好评。

据悉，近年来，孙军正博士应全国各地多家银行邀请，飞赴浙江、河南、云南、福建、上海、广州、深圳、广东、广西、内蒙古、长沙、山东、新疆、辽宁、云南、贵州等地进行了一系列卓有成效的培训。