【课程定位】
希望提升领导效能的新时代企业中高层管理者。
“一个经理人要有一颗更开放的心,过去人们总是认为经理人理当比属下知道的多一些,这种老观念已经不合时宜了。未来的领导者是提出问题、加以讨论、然后解决它们。他们依赖的是互信而非控制,因此管理人要做的是真诚坦率的沟通,领导人要成为部属的教练而非牵绊者。”——杰克•韦尔奇
【课程目标】
• 理解运用教练提升领导力的原理、方法和技巧;
• 掌握运用教练方法激励团队和培育员工的技巧;
• 掌握运用教练方法提升创新和决策的方法工具。
【培训方式】
对话式教学TFC:培训Training + 引导Facilitation + 教练Coaching
【课程大纲】(2天)
一、成为教练型领导
1. 领导力的挑战
a) 互联网带来的挑战
b)90后带来的挑战
b) VUCA环境的挑战
2. 做教练型领导
a) 从控制型管理到教练型领导
b) 教练内涵:技术、关系与心智
c) 平衡管理、领导与教练关系
3. 领导力教练基础
a)教练原理:教练的起源与发展
b)教练流程:T-GROW模型示范
c)教练关系:建立亲和PMP模型
二、掌握教练核心技能
1. 深度倾听:
a) 课堂测试:你听到了什么?
b) 深度倾听:倾听的4F内涵
c)有效倾听:MBI全身心倾听
2. 有力提问:
a) 探询反思提问:ORID应用
b) 突破限制提问:AS-IF框架
c) 化解冲突提问:换框与搭桥
3. 有效反馈:
a)肯定性反馈BIQ技巧
b)发展性反馈BIE技巧
c)情绪性反馈SFR技巧
三、愿景激励与绩效教练
1. 增强内驱力与自我效能
a) 有效愿景:VIP愿景法则
b) 心灵的逻辑层次驱动力
c) 增强自我效能CBSI训练
2. 建立高绩效目标与成果框架
a) 建立成果框架PCSW对话
b) 基于价值链的业绩目标
c)平衡轮+刻度尺的应用
3. 建设高绩效的活力团队
a) 团队工作的四种状态
b) 激活个体与整合团队
c)团队共创与迪斯尼策略