销售团队启发式训练 -----冠军销售思维 这是一堂销售人员的非销售课程，它注重解决销售人员的心态、思维、理念、动力、激情等内因，在这里基本没有销售技能、方法的传授，只有自我管理、心态调整、状态激励的激情碰撞。因为销售技巧和方法的索求是向外求，一味地追求方法和技巧有时难以为继，这个课堂是给大家彼此滋养和休整的机会。作为一名销售战士，我们无比需要向内求，让自己内心变得强大，让自己内部无比丰满，让自己的灵魂变得丰富，外在的方法总会有千千万。因此，这里是一片沃土，这里是一座加油站，必将给我们最美的滋养和无穷的动力。 授课特色： 1、讲师讲解（强调重点、要点和难点，将专业术语亲民化，帮助学员理解） 2、视频教学（通过精彩电影片段欣赏，给于学员启发） 3、头脑风暴（运用团队的智慧发现问题、分析问题、解决问题，从而达到学以致用的目的） 4、体验教学（将深奥的理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟）。 培训形式：封闭训练、讲学互动、游戏体验、视频教学、分析诊断、团队竞赛、小组研讨、心得分享 授课时间：1天1夜 参训对象：销售人员及和销售部门有直接衔接的部门人员 课程大纲： 第一篇：心态篇 一、对课程范围的界定及说明 1、心态、思维、习惯、情绪对人生的决定性影响。 2、制约销售人员业绩提升和个人发展的阻碍是什么？ 动力vs阻力说 二、体验式教学的演绎及阐述 体验式循环学习圈：体验---回顾---分享---总结---运用 三、学习守则及评分机制的说明，成立学习基金 加强对课堂现场的管理和效果的保障，通过学习基金加强学习兴趣，在课堂上创造“业绩”。 四、学习型小组的组建及展示 1、团队组织架构的组建 2、团队文化的培育和传承 3、团队经营目标（即公众承诺） 第二篇：观念篇 人的行为受自己根深蒂固的观念的影响和制约，如果销售人员的大脑里认为市场不好、行情不好、没有办法做到的时候，再多的方法也是无济于事的，所以，改变观念是一切行动的开始。在销售高手的大脑里，永远没有不可能，只是目前还没有找到合适的方法。 1.体验活动：艾菲尔铁塔 通过这个深入人心的体验，让销售人员彻底看清楚自己 1）是否有自己的主见还是随波逐流 2）是否内心足够坚持还是轻易放弃 3）是否遇到困难就缺乏毅力和勇气 4）是否为了内心的坚持排除外界干扰 通过对项目的回顾和总结，启发销售人员思考 1）一切的不可能都源于自己的想象，销售就是一个创造奇迹的事业 2）坚持自己的想法，坚定自己的路，才有可能创造奇迹 3）当大家都认为不可能的时候，就是你的机会 第三篇：决心篇 销售和所有职业一样，成功一定有方法，失败一定有原因。只要我们不断寻找适合我们的方法，成功就是时间的问题。但是在现实工作中，很多的销售人员却比较盲目和被动，不愿意主动出击，缺乏创造性，或者稍做尝试之后就很容易放弃，总认为自己找不到合适的方法，或者以继续思考最好的方法来做拖延和逃避。 2.体验活动：星光大道 通过活动的体验，我们产生了无数的方法，每一个方法都是唯一的，都是合理的，都是成功的，而且只要活动没有停止，我们就肯定会有更多层出不穷的方法。思考：成功是方法的问题吗？还是决心的问题？还是态度的问题？ 讨论：成功= %的态度+ %的方法 思考：以下哪种态度更有可能成功 试试看 尽力而为 全力以赴 一定要 誓死达成 体会：真正成就基业长青，成为销售奇才的人不是用力做，而是用命做，用生命谱写人生的传奇。 第四篇：理念篇 销售成功不仅需要一个好的心态和必胜的决心，也需要正确的理念指导，比如不断地学习和提升自己，勤于思考，善于合作，整合资源等，缺乏理性思维的指导和支撑，所有的激情与热度都是空洞和易逝的。 体验活动：唐图 启发思考： 为什么市场看似繁荣团队没有绩效？为什么业务员都很忙却没有业绩？ 1.没有大局观和高境界，犯了方向性的错误 2.没有抓住第一要务，“要事”才是成功的钥匙 3.不善目标管理和时间管理，眉毛胡子一把抓 4.缺乏资源整合，优化配置，充分合作，造成资源浪费和重复劳动 5.缺乏对事物本质和真像的洞察力 成交的背后比成交本身复杂得多，这是一个参悟的过程。 第五篇：信念篇 世界上很多伟大的发明和成就都只来源于灵光一现的想法和念头，可见，人必须要有自己的想法，但是想法和念头是善变的。或者当一个想法出来的时候，我们容易否决和怀疑自己，因此，相信的力量就变得重要了。当我们不断的相信，无比的相信的时候，它就会上升为坚定的信念。而信念得到佐证和加持之后，就有可能定格成信仰，成为指导我们一生的精神力量。所以成功是一种信念，销售因信念成功。 在这个训练中，我们有一个必胜的信念，所以我们才能克服一切的辛苦、心酸和磨难，我们有一个必胜的信念，我们也终将收获丰收的硕果，品尝胜利的果实。 体验项目：士兵突击 收获：人性的感动、坚持的力量、团队的温暖、心灵的滋养、内心的富足、感恩的美德。 第六篇：总结篇 1）学员代表分享学习心得和体会； 2）导师回顾梳理学习内容和重点，并为培训做最后总结，献上最后的礼物，升华培训效果； 3）企业领导为冠军队伍颁奖并致辞。 备注：以上为课程模块和大纲设置，供参考，根据参训对象的群体、比例、受训目的，导师可针对性地调整体验项目和分享总结的重点，但授课方式和对课堂的要求不变。 场地要求：相对宽敞的培训室（根据具体人数，适合开展一些体验的活动，地板铺设地毯为宜，安静，窗帘拉上不透光）齐全的影音设备，两个无线话筒、投影仪、投影布、音响无刺耳杂音，白板白板笔，室内只摆放凳子，茶水提供杯具及水壶即可，供学员课间自理。