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黄志伟:跨部门沟通协作与冲突管理
2024-04-10 2227
对象
各级人员
目的
打破部门墙,提升跨部门协作。
内容

《跨部门沟通协作与冲突管理》课程大纲

主讲:黄志伟



【课程收益】

1、掌握建立信任的方法和技巧,建立跨部门沟通协作的基础;

2、掌握跨部门沟通协作的方法技巧,提高工作效率和效果;

3、掌握冲突管理的方法技巧,提升团队协作;

4、掌握高效沟通的方法技巧,提升沟通能力、促进跨部门协作;

5、提升跨部门沟通协作与冲突管理能力,提高整体绩效。



【课程对象】

各级人员。



【课程时间】

1天,共6小时。



【授课方式】

互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+游戏



【课程大纲】

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