客户：华夏银行郑州分行 地点：河南省 - 郑州 时间：2014/2/26 0:00:00 华夏银行今年年中要在郑州市设立直属分行，员工招聘几近尾声，岗前培训工作才刚开始。华夏历来推行专业化个性化的金融服务，坚持以客户为中心。所以，行长非常注重规范化的礼仪服务。春节刚过，应行长之邀，李泉老师专程为华夏银行郑州分行做了《网点规范化服务礼仪》的岗前培训。课前的搜集资料、认真备课，课中的深度示范、灵活互动，课后的意见反馈、沟通交流......最终，赢得了行长与员工的一致好评。