培训时间：2-3天 培训地点：客户自定 培训对象：企业中高层管理者 培训背景：卓冠祺_深度营销与客户关系管理培训课程，此培训使学员们领悟到： 以营销人员中我客户需求和客户关系管理为根本，既重理念提升，又强调实战，能助您有效地提升企业营销工作效果。管理提升——找时代光华！以极大的热情、全力以赴、推动管理者及其组织走向成功！ 卓冠祺_深度营销与客户关系管理培训课程主要内容概括： 第一讲： 人和利益：找对人，关注利益诉求 第二讲： 产品差异化，思维手法与众不同 第三讲： 畅销商品均符合的三个共性特征 第四讲： 了解客户：细分客户，定位市场 第五讲; 锦上添花：为价值增添附加价值 第六讲： 聚焦需求：满足他需，成就你求 第七讲： 深度营销：客户价值向纵深挖掘 第八讲： 市场导向最大化：定位细分／整体包装／客户习惯／产品变形 第九讲： 单客效益最大化：提升价格／折扣替代／增值业务／产品分级 第十讲： 客户占比最大化：专业程度在客户之上，能帮忙或制约他 第十一讲： 客户价值最大化：满意一忠诚一推荐，客户价值二次开发 第十二讲： 新市场、新渠道、新客户之规划 第十三讲： 整合资源，策划多赢方案吸引他 第十四讲： 增量市场拓展：革命该向何处去？ 第十五讲： 凝结客户关系：金钱之外有方法 第十六讲： 客户关系管理要义及其18个内涵 第十七讲： 伴随深度营销实施客户关系管理 第十八讲： 破解提升客户忠诚度的10道密码 卓冠祺_深度营销与客户关系管理培训总结