客户:中顺房产桐庐项目
地点:浙江省 - 杭州
时间:2013/6/7 0:00:00
钱塘江尽到桐庐,水碧山青画不如。——这是韦庄的《全唐诗》中描绘到的桐庐美景,在这样的秀美之地,著名地产营销策划专家、SPA地产营销模式创始人刘宏军老师给中顺房产营销团队们展开了SPA性格营销的培训课程。
结合中顺房产桐庐项目,高端的一线江景之地,刘老师通过视频,考问学员作为大销售应具备何种能力,怎样做到会说话,说好话,说到客户心理去。通过名人的举例,分析了各种性格名人的社交技巧,引申为销售怎样在创造愉悦的情况下,完成交易。还一针见血地指出了企划和销售语言的重要性,怎样将看点、卖点、利益点这些产品特征利益转换,包括产品的经济帐、幸福帐。
刘老师着重讲了人格的定义,什么是人格,随后对所有学员进行了人格测评,通过人格测评,刘老师讲到E、I的特点,分别为外露、内秀。通过案例,分析T、F之间的区别与特点,T更多的注重的是事,F更多的是注重人。而通过手机推销的游戏,掌握与分析了T、F的特点,刘老师指出,要在客户的精神层面打感情牌,要激发客户的情感喜悦,即让客户产生立即冲动这一核心。
SPA六维人格分析系统通过研究消费者的本能偏好创造价值,全面剖析豪宅客户的心里,要用“鲜花”语言将话点到客户的社会地位上去,制造其精神上的愉悦。刘老师将SPA六维人格分析系统从理论层面和实际操作层面进行了全面的解读。通过对不同性格指标的学员对比分析,总结出对待不同的客户该用怎样不同的语言去打动,让咱们的置业顾问“知己知彼,百战不殆”。
课堂上,通过龙湖滟澜山和绿城项目的对比,凸显出了体验式营销模式低成本、迅速扩张的优势,并通过明道的心理学技术把这类营销模式详细分解成色彩心理学、线条心理学和空间心理学,然后把这些心理学技术成功地运用到售楼处、样板区的打造中,从而为产品加分。
明道的营销策划之道是“不怕你不买,就怕你不来”。刘老师指出,豪宅卖的是观念,通过一分钟话术,迅速判断客户类型,激发客户情感喜悦,让客户产生本能冲动,在情感开发的高度,占领高端客户、心灵高地,掌握市场竞争的主动权。
刘老师注重实践教学,让学员们充分参与进来进行角色扮演楼盘销讲,之后给出针对性的专业点评,理论结合实践,事半功倍。整个培训课程在刘老师幽默、轻松、愉悦的氛围下进行着,着实让中顺房产的销售团队的学员们增添了自信与激情,相信“没有卖不动的豪宅,只有卖不动豪宅的人”。