(一) 认识领导:领导要做的,追随者所期望的
1、 领导与管理
2、 领导机会无处不在
3、 卓越领导的五种习惯行为
4、 领导风格与组织文化的关系
5、 领导方式与下属成熟度的关系
(二) 卓越领导的自我修炼:情商与领导魅力
1、 发现情商
2、 评估你的情商
3、 情商在领导魅力中的价值
4、 魅力领导的情商自我修炼
(三) 卓越领导影响力之沟通能力
1、从低情商沟通到高情商的沟通;
1)你的声音变成共同的理念;
2)你的关心不被贴上指责的标签;
3)你的付出不总是被怀疑别有用心;
4)你的声音成为他们力量之源。
2、从单一沟通到全方位沟通
1)沟通从声到心;
2)沟通从静到动;
3)沟通从景到人;
(四) 卓越领导影响力之教练能力
1、从教训到教练;
1)知识不再是反动的力量:教练不是老师;
2)能力不再是跳槽的动力:教练不是师傅
3)下属不再是长不大的孩子
2、几种特殊情况下的教练方式
(五) 卓越领导影响力之激励能力
1、影响式激励的基本原理与关键
2、由心动到行动
1)如何让思想激励变成行动的方向;
2)如何让行为激励变成行动的原因;
3)如何让榜样激励变成行动的标杆;
4)如何让制度激励变成行动的护栏;
5)如何让文化激励变成行动的跑道。