企业在进行战略梳理与研讨之前，除了要收集和分析外部宏观环境、行业与市场信息、竞争对手信息这些外部的信息外，还需要进行内部资源能力的信息收集与分析。一般情况，较为激进的高层管理者眼光一般喜欢往外看，一旦有一点点机会，就会扩张出去，而全然不顾内部资源能力是否能支撑这种扩张，因而也会造成这种扩张的很多问题，并在大多数情况下这种行为都会以失败而告终；而相对保守一点的高层管理者，则会过于重视内部资源的情况，总是担心企业缺乏某种内部的资源，例如，现金流、人才、技术等等，从而错失外面大好的机会。因而，只有稳健型的高层管理者，既要收集外部的信息，敏感于外部宏观环境和市场的变化以及竞争对手的情况，也会在充分了解内部资源能力的情况下，审时度势，顺势而为，从而为企业的扩张和发展奠定基础。

      企业进行内部资源信息的收集与分析主要是为了辨识战略形成过程中应予建立的优势和应予克服的劣势，从而获得竞争优势，也即是为了提高战略决策的可靠性。经验表明，一个公司优势和劣势以及他的执行能力，往往与外部环境更能决定自身的绩效。实践也说明，即使是最不具有吸引力和不具有盈利能力的行业，只要具备生产优质产品的能力，仍旧可以获得较高的盈利率。因此，这也是为什么现在越来越多的企业会将内部资源的收集与分析作为战略决策的一个重要基础。

      每家公司都具有不同的资源，并且这些资源相对于其它公司而言都应该是独一无二的。一般情况，只有将这些资源转换成组织的能力，这些资源才会形成公司的竞争优势。

      每一家企业大体上都有三种类型的资源，分别是有形资产、无形资产和组织能力。有形资产是最容易被确认的，在公司的资产负债表上就可以找到，包括生产设备、原材料、财务资源、不动产和计算机系统。有形资产是公司的物资和资金，公司正是利用他们来为顾客创造价值。

      无形资产通常包括品牌、商誉、组织文化、技术、专利、商标以及累积的组织经验。这些资产看不见摸不着，但对企业建立竞争优势却有着举足轻重的作用。

      而这里提到的组织能力，则并没有像有形资产和无形资产那样容易界定，它们更像是一种技能。组织能力是一个企业经过长期的摸索积累而成，并不是一朝一夕就能建立起来的。我们在前期文章中特别介绍了，一个企业的组织能力可以概括为“知不知”、“会不会”、“愿不愿”以及“让不让”。大量的实践已经表明，只有拥有良好的组织能力，才是企业持久竞争优势的源泉。

      那么企业内部什么样的资源对企业而言是有价值的呢。我们下一篇接着介绍。