第一讲：管理之道 一、管理思维模式 1管理的思路 2管理的核心 3管理的关键 4管理的保证 二、传统管理模式 1管理模型 2传统管理的理论基石 3经济人假设 4对传统管理的分析 3、现代管理模式 三、现代管理的入口 1、现代管理理论的基石 2、社会人假设 3、现代管理的模型 4、对现代管理模型的分析 四、最新管理模式 1、最新管理模式理论 2、复杂文化人假设 3、案例分析 4、对最新管理模型的分析 第二讲 攻心之术 一、动机鼓励 1、动机激励之术 2、需要的层次 3、过程激励 4、目标激励 5、正强化与负强化 二、态度改变之术 1、态度极其功能 2、态度改变技术 三、个性管理之术 1、个性针对性管理 2、权力型性格特征 3、执行型性格特征 4、管理型性格特征 5、疑虑型性格特征 第三讲 组织之策 一、群体整合 1、配置原则 2、建章立制 3、目标关系 4、文化功能 5、团队领导 6、组织整合系统 二、组织体系 1、组织体制理论 2、现代组织理论 3、系统组织理论 4、事业部型 5、矩阵型 6、多维立体型 7、网格型 三、文化建设 1、组织文化的核心 2、文化的中国渊源 3、管理宗旨 4、管理重心 5、管理关键 6、管理方法 7、欧美文化的现代变迁 8、文化建设理论 9、组织文化建设