要正确管理自身情绪，就得从正确认识情绪开始。情绪本身是没有正负之分的。但在大多数人的观念里却不其然，他们甚至会认为负面情绪是软弱的表现，因此不是压抑便是逃避它。

        很多人认为情绪是来自其他人、事、物，但事实上决定情绪的是自己的内心：

       ·信念——认为世上的事情应该是怎样的。

       ·价值观——自己在事件中在乎的是什么，即什么是最重要的、想得到什么......

       ·规则——事情该怎么做。

        每个人的信念、价值观和规则都有不同，所以面对同一件事会有不同的情绪反应。因此管理情绪与一个人的信念、价值观和规则的改变息息相关。一个人的信念、价值观和规则改变了，事情带给这个人的情绪也就不同了。

        所以，若想事情带给自己的情绪改善，必须先改变自己对事情的一套信念、价值观和规则，而不是企图改变世界，因为那会费很大的劲却往往是徒劳无功的。

        假使在有丧事的家庭里你表现出轻松开心的样子，你会引来他人的愤慨。所以，用效果来判断情绪更有意义：这个情况下，这个情绪会对事情的效果有帮助吗？从效果的角度看，其实差不多每一种情绪都有其价值和意义：愤怒是给我们力量去改变一个不能接受的情况，痛苦是指引我们寻找新的道路去摆脱威胁，恐惧是不想付出以为需要付出的代价，困难是以为付出的比收取的更多......所谓负面情绪，不是给我们力量就是指引我们新的方向。