第一模块：营销效能提升——服务营销流程管理 时长： 4小时 具体到客户经理直接的服务营销流程，如何进一步加强服务营销各个环节的管理，导入有效的管理工具，保证整个客户经理营销效能提升。 第二模块：营销效能提升——团队协作管理 时长： 3小时 结合客户经理工作现状、市场拓展和工作流程，站在客户经理主管工作效能管理入手，导入有效的管理工具和工作流程，支撑体系提升整个团队日常工作效能和整体效能。 （1）有效根据团队组织的特点，根据团队成员的性格特点，进行有效的角色分工； （2）全面梳理客户经理效能团队构建的原则； （3）以日常工作目标为核心，导入有效的日常管理工具，提升客户经理工作效能； （4）站在客户经理主管的角度，如何构建有效的支撑体系，特别是信息支撑、关键营销策略制定、营销流程梳理，帮助客户经理实现绩效达成。