时间 内容 收益 2课时 第一模块：4G引领智慧——城市信息化解读  智慧城市产生背景  2010年，IBM正式提出了“智慧的城市”愿景  物联网基础设施  云计算基础设施、  地理空间基础设施  实现可持续创新  信息化城市发展的高级形态  关键因素  以物联网、云计算、移动互联网为代表的新一代信息技术  知识社会环境下逐步孕育的开放的城市创新生态  国际智慧城市的实践  2008年11月，IBM提出“智慧的地球” 理念  2009年，迪比克市与IBM合作，建立美国第一个智慧城市  韩国以网络为基础，打造绿色、数字化、无缝移动连接的生态、智慧型城市  丹麦建造智慧城市  2013年全球7大智慧城市  三大运营商首度4G较量 智慧城市成第一战场 以运营商亚青会4G较量为例  中国电信天翼4G试验网在南京开通  中国联通南京公司LTE(4G)网络建设启动  中国电信打造“智慧亚青”  中国移动建立急救服务平台 本阶段收益： 首先，让学员理解智慧城市产生的背景，以及国际智慧城市的实践情况； 其次，以运营商亚青会4G较量为例介绍三大运营商首度把智慧城市作为第一战场进行4G较量。 3课时 第二模块：4G助力智慧——城市信息化实现  4G开启高速上网与低资费时代  中国移动将专属经营TD-LTE 4G网络  中国联通和电信用TD-LTE和FDD-LTE融合组网方式  4G时代语音低值化进一步加剧  4G的发射基站更小  传输效率更高  能耗也更小  任何物体都能够成为数据采集的载体  物联网的数据采集将更加快捷、方便  可以覆盖到任何范围，  感知层是物联网发展的基础  感知层是物联网实现信息获取和自动化控制的基础  各类传感器和RFID装置是感知层重要的信息获取终端  实现信息搜集  实现操作控制功能  从蓝图上做好准备 上海电信在世博园区率先部署LTE无线4G网络，使在世博园区通过手机、电脑、电视实时流畅地观看高清视频 华为智慧城市解决方案助力中国智慧城市建设 本阶段收益： 以上海电信在世博园区率先部署LTE无线4G网络，使在世博园区通过手机、电脑、电视实时流畅地观看高清视频为案例进行解读，让学员了解4G网络助力智慧城市的实现具有高速上网与低资费消费，并且4G的发射基站更小，传输效率更高，能耗也更小等优势。 3课时 第三模块：4G特色业务纷呈 网络承载业界领先  4G新应用助力行业发展  4G手机  4G上网伴侣  4G机器人  4G汽车  高清拍摄，助力城市管理  在4G（TD-LTE）展区，场景清晰呈现  高清画面来自展区中不断移动的4G双轮车  即时采集影像  即摄即传技术  现场模拟航拍  体验者带上特制的眼镜后可直接看到飞机的监控画面  4G电力，优化电力资源  第一时间了解所有信息  速度快速、实时、稳定  支持图像无线传输  满足用电信息采集等要求  提供可靠的信息通道  扩大应用规模  4G车联网，统一调度出租车  显示车身周围的情况  道路交通状况采集、上传和发布  了解远处路况  车队资源调配的高效性  客户需求的快速响应  查看车辆信息，  管理司机移动设备  定期自检确保车辆安全状况  对驾驶员进行监控  对乘客行李进行保护跟踪  多屏互动，游戏手机遥控  4G终端应用，助力各行业创新发展 以“快递通”为例  随时查询记录每一次取件、派件任务  实时跟踪客户货单的物流情况  有再多的包裹也能处理的有条不紊 以“环保通”为例  移动办公  移动执法、管理污染源  随时查看企业的排污情况  提升环保部门的监控力度 以“税务通”为例 以“水利通”为例 以“定损通”为例  互动家居体验，智享健康生活  智慧健康小屋  智慧社区  NFC手机支付，未来电商大势所趋  出门用手机就能消费 “天翼手机钱包”业务 本阶段收益： 在这一模块通过案例解读形式让学员了解4G网络承载的一些特色业务和新应用包括高清拍摄、4G电力、4G车联网、4G终端应用等。 3课时 第四模块：4G勾画新蓝图——以4G为依托的智慧城市建设部分项目  智慧公共服务  建设智慧公共服务和城市管理系统  智慧社会管理  完善面向公众的公共服务平台建设  建设市民呼叫服务中心建设  推进社会保障卡（市民卡）工程建设  加快推进面向企业的公共服务平台建设  智慧安居服务  开展智慧社区安居的调研试点工作  加快智慧社区安居标准方面的探索推进工作  智慧教育文化服务  推进智慧教育文化体系建设  深化“文化共享”工程建设  智慧服务应用  智慧物流  智慧贸易  建设智慧服务业示范推广基地  智慧健康保障体系建设  推进“数字卫生”系统建设  智慧交通  建设“数字交通”工程  着力构建面向新农村建设的公共服务信息平台  积极推进智慧安全防控系统建设  建设信息综合管理平台建设 本阶段收益： 让学员了解以4G为依托，智慧城市建设的部分项目，进一步加深学员对4G引领智慧城市信息化的理解。 3课时 第五模块：智赢智取——4G引领智慧城市服务营销策略 第一节：经营分析  分行业分析客户接触率、客户响应率、客户发展渗透率等业务发展指标  分析提高用户活跃度、接受度的手段、方法 第二节：对标研究  对各地标杆智慧城市建设的情况、运营模式对标研究  产品横向对比，与同类产品的标杆研究 第三节：客户需求挖掘  进行重点城市的市场分析  积极开拓新市场  进行政府关系的维护  了解当地政府的年度重点信息化建设计划  了解政府运作管理方式  制定相关营销计划，完成销售业绩目标  对老客户进行跟踪管理  挖掘客户潜在需求  增加再销售机会和客户满意度 第四节：营销策划  提供产品策划、营销推广等专业建议  提供营销计划等文案撰写支撑服务 第五节：解决方案设计  结合各行业特性，预测发展趋势  整合资源制定针对有效需求制定解决方案 第六节：合作开发  伙伴筛选、合作伙伴开发 第七节：过程支撑服务  项目进度监控以及进度阶段性分析总结  项目质量评测以及第三方评测报告  业务实施过程和效果评估以及评估报告  项目成效分析和评估 本阶段收益： 从经营分析、客户需求挖掘、营销策划、解决方案设计、过程支撑服务等几方面进行解读让学员掌握针对智慧城市业务的服务营销策略。