时间 内容 收益 第一天 上午 第一模块：本质透析——流量营销策划人员认识流量经营的本质 第一节：移动互联网下流量经营发展现状及趋势 移动互联网的发展历程 移动互联网下的电信运营商竞争态势 移动互联网时代电信行业结构变化 移动互联网时代电信行业商业模式变化 移动互联网时代电信行业流量需求的变化 竞合关系驱动下移动互联网下流量生态系统的发展 移动互联网下三大电信运营商流量发展的新出路 第二节：流量经营基本思路 流量经营关键作用 流量经营的五大意义 流量的分类 流量经营的方向 更深入的流量层次分类 流量价值提升策略 第三节：流量经营是智能管道、智能经营和智能分析的协同 多往融合统一接入、PCC和计费策略执行、智能分流 流量运营可视、流量价值提升、流量消费体验 网络测流量洞察支撑流量经营策略制定 运营侧流量洞察支持海量数据云化处理 online高效运营 用户体验协同保障、黑盒数据掘金 认识流量经营时代运营商的流量经营思维特征、特点和本质，明确2014年度流量经营的工作计划。 下午 第二模块：不破不立——流量营销策划人员创新策划观念的建立 第一节：突破流量经营中的思维定式 流量经营策划前容易犯的三个错误 流量经营策划中执行落地常犯的错误 流量经营策划后反思提升常犯的错误 突破流量经营中策划的思维定式 流量经营策划成功的五大关键要素 分组讨论1：如何避免流量策划中的常见错误 工具总结2：流量策划错误避免排列表 工具应用3：流量策划错误避免排列表如何应用 第二节：流量经营的传统策划思路 流量目标客户划分维度基本思路 品牌、ARPU、集团属性、账户余额、订购业务历史等 流量营销方式的“三板斧” 免费体验、办理业务抽奖、购买赠送等 流量营销活动的三大战术 捆绑战、促销战、扎堆战 营销资源的基本思路 话费、积分、购物卡等。 流量营销策划的问题分析 营销资源的有限性 营销案的盈利考核限制 执行渠道的死板 营销策划经验主义 固定主义 工具应用1：流量策划传统思路检查表 第三节：移动互联网下的流量营销策划的核心流程 以客户为导向进行策划 以需求为关键进行策划 深入一线竞争对手处策划 流量策划的关键思路：知已、知彼、知客 工具1：策划流程思维导图 第四节：流量营销策划的个性化 如何调整省公司政策标准化的问题，从两个维度来确保市公司政策的个性化 市场公司流量政策的策划个性化 市场公司流量政策的执行个性化 如何做到市公司政策的策划个性化 策划的针对性化 客户需求的个性化 政策排列组合化 如何做到市公司政策的执行个性化？ 执行五个维度：营销支撑、宣传口径、服务方式、营销方式、客户管理。 制定针对不同的流量客户的营销策划方案 套餐零流量客户的营销策划方案 套餐零低量客户的营销策划方案 无套餐低流量客户的营销策划方案 流量持续使用客户的营销策划方案 流量使用减少客户的营销策划方案 流量使用增多客户的营销策划方案 流量用尽客户的营销策划方案 流量超用客户的营销策划方案 针对市公司具体情况制定具体的营销策划执行方案 针对不同的省公司的流量政策制定相应的地市策划活动 针对不同的流量营销活动策划来制定渠道执行方法和销售方式 帮助流量营销策划人员突破既有流量经营的思维定势，创新移动互联网时代的流量经营的策划流程、策划思维和策划技巧，通过现场头脑风暴和行动学习，设计一套能够落地推进的流量营销策划方案。 第二天 上午 第三模块：工具导入——流量策划中关键营销难题问题的解决 第一节：通过工具解决针对性的营销策难题 常见的流量营销策划难题是 新增用户如何持续地应用流量? 新增用户如何持续地应用流量? 如何让用户从30M到70M提升的方法？ 如何确保用户流量的持续应用？ 如何让所有用户都能用？ 如何让渠道积极推广流量？ 如何建立移动核心应用的影响力？ 如何对客户细分进行针对性营销策划？ 第二节：流量问题解决的工具应用 工具学习1：流量树状分析线 工具学习2：流量水平分析图 工具应用3：运用工具解决具体的营销策划的问题 为保证流量策划的规律性、创新性，导入基于营销策划常见问题的策划分析类工具，提升流量营销策划水平。 下午 第四模块：营销策划执行效果的关键支撑与执行保障 第一节：流量营销策划执行效果保证的关键六大支撑 技术支撑：系统的有效技持 团队支撑：团队的有效推进 营销支撑：策划的有效营销 服务支撑：策划的执行基础 督导支撑：策划业绩的保证 难题支撑：策划的有效执行 如网络问题、终端问题、应用问题、习惯问题等问题的解决； 第二节：营销策划执行效果保证的关键六大支撑工具 流量策划落地之技术支撑工具：流量系统应用表 流量策划落地之团队支撑工具：团队管理工具 流量策划落地之营销支撑工具：营销流程工具 流量策划落地之服务支撑工具：服务流程细节 流量策划落地之督导支撑工具：策划效果督导表 流量策划落地之难题支撑工具：策划落地难题解决表 第三节：确保流量策划方案有效落地执行的的三大保障 政策策划的有效落地 渠道业绩的有效落地 人员执行的有效落地 第四节：政策策划的有效落地 政策的个性化调整 政策的落地指引 政策的组织支持 第五节：流量渠道业绩的落地 渠道观念的洗脑 流量的战略意义、流量的利润提升、流量的推动作用 渠道动力的提升 愿意推流量、敢于推流量、知道推流程、持续推流量； 渠道能力的帮扶 方法支持、工具支持、话术支持 第六节：流量人员执行的落地 流量营销团队的管理 流量营销的推广技巧 流量营销的组合营销 从流量营销的策划执行支撑层面，导入技术、团队、营销等六大支撑工具，通过渠道的推动、政策的宣贯、业绩的追踪等，实现营销策划方案从落地到执行。