第一模块：“被动”到“主动”—— 校园市场营销激励 第一节：积极看待校园市场营销 ? 在开学之际让同学们刮目相看 ? 锻炼自己的组织、协调、执行能力 ? 在未来多一份实践经历给简历加分 ? …… 第二节：营销人员生存原则——“推推推” ? 销售的三大原则 信念上：只要客户是个人我们就能把东西卖给他 行动上：无论什么时候都决不放走任何一个客户 思想上：我们的职责就是将客户不想买变成想买 ? 销售的六字真言 推 推推 推推推 请思考：你最看好的校园市场营销数据业务是什么？ 第二模块：“营销”到“赢销”—— 校园市场业务营销能力提升 第一节：2010年重点新业务综述 ? 战略型业务 ? 全区下载、手机视频、手机支付、手机游戏、手机阅读 ? 成熟型业务 ? 短息、WAP、GPRS、来电提醒 ? 规模型业务 ? 无线音乐、飞信、手机报、12580、139邮箱、号簿管理 第二节：校园市场营销特点及对策 ? 封闭性大—— 对策：口碑传播 ? 容量大、集中性强——对策：校园直销 ? 延续性长——对策：持续不断的联合营销 ? 变化多端——对策：针对型营销 第三节：寻找和确立适合校园市场营销业务 ? 手机上网——营销切合点和推广部署 ? 快速寻找适销客户 ? 快速建立信赖感 ? 客户需求深度发掘 ? 激发客户购买欲望 ? 基于产品卖点的针对性推荐 ——说“透”你的产品 ——价值联动营销话术六大推荐法则 ——锐角成交说服法 ——推销“今天买” ——门把法 ? 客户异议种类及原因分析 ? 业务营销快速促成 ? 手机游戏——营销切合点和推广部署 ? 手机支付——营销切合点和推广部署 ? 手机阅读——营销切合点和推广部署 ? 飞信——营销切合点和推广部署 ? 各类手机报——营销切合点和推广部署 ? 无线音乐俱乐部——营销切合点和推广部署 第四节：立足校园环境，拓展营销模式 ? 扫教学楼 ? 扫餐厅 ? 扫宿舍 ? 构建社团营销圈——寻找有影响力社团关键人 ? 业务营销切入校园活动——宣传与营销同步 ? 用大学生熟悉的方式“说话” 第五节：聚焦校园市场，整合传播造势 ? 点+面宣传结合 ? 宣传辐射到每点 ? 阶段性活动造势宣传 ? 产品宣传+品牌宣传结合 ? 排他性宣传+竞争对手负面宣传 第三模块：“赢销”到“整合赢销”—— 构建校园营销圈 第一节：有“慧根”的人——找到优良的种子 ? 能否在与客户沟通时把问题说得“简单直白” ? 是否会随时建立“亲和力” 第二节：具备自信力——便于解决客户的突发问题 ? 标准一：顶尖营销人才的现场表现——具备“反问”意识 ? 标准二：最有魅力营销人才的现场表现——具备“魅力营销”意识 第三节：具备影响力——面对客户能够推进销售进程 ? 标准一：选择会“讲故事”的营销人员，让其用想象力去创造购买力 ? 标准二：选择能够“耐住寂寞”的营销人员 ? 标准三：选择能够讲“大白话”的营销人员 第四节：具备取悦力——能够让客户持续愉悦 ? 标准一：能够帮助客户解决实际问题的营销人员 ? 标准二：能够主动付出，以其无私故能成其私的营销人员 ? 标准三：能够与客户建立“一见如故”感觉的营销人员 第五节： “会员”营销——建立校园营销圈 ? 利用移动业务，构建营销圈——飞信 ? 营销圈中核心人物确立——各行政职务人员 ? 营销人员与客户营销圈构建与交流——校园客户服务俱乐部 ? 营销人员营销圈构建与交流——快速行动