培训管理者的一项重要工作是明确组织培训需求， 采用结构化的访谈流程及标准化的访谈提纲对CEO或部门经理进行面对面访谈是重要工作之一。

下面是500 强企业真实使用的访谈提纲，简单、聚焦、结果导向。

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访问人：总经理、部门经理

输出： 明确业务挑战、定位核心能力、专注重点领域、制定培训年度计划

访谈提纲：

• 公司/部门明年的业务重点是什么？ 
• 公司/部门明年可能面临的主要挑战是什么？ 
• 员工需要重点提升哪些能力（领导力、专业能力、态度及职业素养）？ 
• 您认为哪些人能力培养应作为重点（新员工、新经理、后备干部等）？ 
• 您对提升公司培训效果有何建议？