林嘉：《360度魔鬼沟通术培训方案》 360度魔鬼沟通术课程简介—— 今天，已经不是一个人的战场！ 在团队作战的队伍中，尤其是雇员以“80、90后”为主的企业高知识人群聚集的行业，怎能让跨部门协作更顺畅、下属更认同工作目标、外部客户更愿意买单、合作交换更有价值的外部资源？ 要在纷繁复杂的环境中顺畅、高效的实现目标，必须掌握有效的影响他人共同努力的方法，包括影响上级、同事、客户、供应商等，得到了他们对工作目标的支持和认同，才能够真正的调动起参与者的积极性和工作热情，使得目标关联者都能够积极主动的参与、配合。 传统权力支持下的沟通对人的影响带有强迫性、不可抗拒性，它通过生硬的外推力发挥作用，这种沟通对人的心理和行为的激励、推动是有限的，更难以应付影响对象越来越多元化的趋势。 而沟通主要根植于影响者的人格魅力及对沟通风格的灵活把握，来源于影响者与被影响者之间的相互感召和彼此信赖的建立。 本课程将会帮助学员有效沟通的新型实战技术。 360度魔鬼沟通术力培训前言—— ……为什么您的下属总是被动的工作，而不是主动工作? ……为什么总是抱怨问题，而不是主动解决问题？ ……为什么员工人员增加，团队业绩却下降；经营成本持续上升? ……为什么员工心态浮躁，大量流失，缺乏感恩的心? ……您想打造一支自动自发的高效团队吗？ 360度魔鬼沟通术培训亮点—— ★让员工从思想深处彻底改变为老板打工的心态，树立为自己工作的正确意识！以老板的心态去工作； ★让员工对公司的管理心服、信服，能够自动自发、更加敬业、务实； ★让员工正确对待领导的批评、教育，对领导、对老板、对公司从内心深处产生感恩之心； ★增强团队凝聚力，提升全员执行力、行动力、学习力； ★帮助员工找好定位，培养认真负责、踏实的工作态度。 360度魔鬼沟通术培训收益—— ★让员工对领导、对老板、对公司从内心深处产生真正的感恩之心。 ★让员工对公司的管理心服、信服，能和您一样自动自发、更加敬业。 ★让员工从思想深处彻底改变员工为老板打工的心态，真正做到以企业为家，乐在工作！ ★增强团队凝聚力、提升全员执行力，没有任何借口。 我们期待360度魔鬼沟通术对企业的贡献—— 中国企业正处于关键成长期，要实现很多“从无到有”的成就，需要依靠员工的主动性。对于拥有职权的管理者，如果他们能充分运用沟通技术，将更能激发下属积极主动的工作热情和干劲；对于不拥有职权的个人，运用沟通技术将帮助他们赢得更多的支持，实现个人目标。 360度魔鬼沟通术培训模块—— 第一模块：四需导入背景墙 第二模块：五大向内沟通术 第三模块：六大向下沟通术 第四模块：五步深度沟通术 第五模块：三于向上沟通术 第六模块：五要沟通助推力 360度魔鬼沟通术培训课程—— 360度魔鬼沟通术培训讲师：林嘉（Fiona Lin） 360度魔鬼沟通术培训时间：1天 360度魔鬼沟通术培训地点：客户自定 360度魔鬼沟通术培训对象：全体员工 360度魔鬼沟通术培训大纲—— 第一模块：四需导入背景墙 ★ 市场需求 ★ 国家需求 ★ 企业需求 ★ 环境需求 第二模块：五大向内沟通术 ★ 大格局 ★ 大角度 ★ 大仁爱 ★ 大睿智 ★ 大自信 第三模块：六大向下沟通术 ★ 目标要专一 ★ 战略要明确 ★ 流程要清晰 ★ 盲点要克服 ★ 标准要适度 ★ 思路要简单 第四模块：五步深度沟通术 ★ 忌迁怒 ★ 辨角度 ★ 重忠诚 ★ 担责任 ★ 齐配合 第五模块：三于向上沟通术 ★ 擅于提问 ★ 乐于倾听 ★ 勤于汇报 第六模块：五要沟通助推力 ★ 肢体要稳 ★ 定位要准 ★ 学习要勤 ★ 时间要省 ★ 改变要敢 备注：老师的课件会随时更新，可能会与不同于以上大纲