一.   认知培训与培训师

1.            从功能上理解企业培训

2.            企业内训师能力模型：“编导演制”

二.   编：课程设计

1.            培训动因：培训组织的背景

· 针对岗位能力需求设计课程

· 针对特定情景设计课程

· 针对经营的变化设计课程

2.            培训对象：因人而异的培训

3.            培训目标：关键词“转变”

4.            培训方式：面授、在线、拓展、考察

5.            课程大纲：架构、逻辑性

· 课程大纲构建方法

· 结构化内容

6.            ABCD法教学评估：检验培训效果的标尺

· Audience

· Behavior

· Condition

· Degree

三.   导：教学设计

1.            认知规律：人与机器大不同

· 从兴趣及需求导入

· 通过强化记忆收尾

2.            教学方法：异曲同工

· 讲授

· 问答

· 展示/演示

· 练习/演练

· 讨论

· 游戏

3.            教学支撑：物品、文件、设施及场地

四.   制：课程资料开发

1.            授课课件：PPT，课堂上不可缺少的配角

2.            讲师手册：让任何讲师可随时上阵

3.            学员手册：辅助教学的有力工具

五.   演：现场演绎

1.            现场演绎原理：为何要生动呈现

2.            树立信心：走向讲台的第一道题

3.            语言运用：开口瞬间抓住听众

· 流畅

· 生动

· 合适

· 共鸣

4.            声音运用：用声音打造你的形象

· 标准和饱满

· 抑扬顿挫

5.            肢体语言：举手投足间释放你的魅力

6.            教学互动技巧：让你在课堂上从容互动

7.            教学情景应用

六.   练：实践出真知