文|刘晋豪(微信ID:yingtugw)
中华讲师网特约讲师刘晋豪老师:
★销售业绩提升专家★被业界喻为营销战神★曾任台湾成霖集团西南三省市场运营总监,带领团队从年销售额不到20万,增长到年3500多万,靠自己的战绩成为全集团销售冠军,并出任公司营销总裁
★刘晋豪老师18岁开始做销售,至今专注于销售领域研究,实操长达16年
★王牌课程:《企业全员销售系统》《企业全员业绩教练系统》《企业团队建设系统》《企业执行系统》
★接受刘晋豪老师训练的企业都称他为最接地气的销售业绩提升专家
今天你在一些互联网公司,金融公司,你会看见越来越多的80后,甚至90后。在很多人眼中,80后是疯狂的一代,月光族和啃老族是因着80后而诞生的新词。在不少人眼中,80后是不听指挥的,也不在乎挣多少钱,兴趣点非常分散。对于这些人做针对性的市场营销,多少有点麻烦。
但是如果你这么想,你可能要错过一次终身的机会。其实我们更应该看到80后是我们一生中看到的具有最高教育程度的一代人。这些人好像不太那么容易长时间的专注一些事情,因为他们同时忙着做许多事情,而且许多人现在也不是日进斗金。不过从一些调查显示,在2015年前,80后的每年花费将达到将近2.45万亿美元,到2018年将上升到3.39万亿美元。这些数字明显让那些婴儿潮出生一代的消费实力黯然失色。
如果你对这些数据感到震惊,那么你会认真思考如何对80后门进行营销了。但是80后门不关注你那些传统的营销手段,他们的成长环境是每人手中都有移动设备,所以他们想得到及时的信息,而且是可以互动的。80后需要感到被关联和涉及其中。对80后营销不是容易的任务,但你会因为你的努力而得到奖赏,因为他们会是极端忠诚的消费者。
作为《我2.0:4步建造你的未来》一书的作者Dan Schawbel指出,多数创业者对于尝试和这一有影响力的人口联系感觉不自然,像他们习惯用的广告和邮件轰炸不再有威力了。80后想要完全参与和客户定制化的解决方案和产品。
小型企业主如何解除80后呢?Schawbel提供了一些技巧来助你成功。
1.调查你的市场里80后们是如何玩的。
更好地理解他们,知道他们要什么。你可以通过你自己的调查和社交媒体做自己的研究,而且网上有丰富的信息。你也能通过调研公司购买这种服务。
2.把你的社交媒体在线模式改成双向交流
80后门喜欢一个引发驱动的公司。分享你的使命和产品,并请求反馈。你能做什么更好呢?80后想有发言权,也会慷慨地提供反馈。你能抓住这个机会,通过他们来提升你的品牌、产品和服务。
3.让他们参与他们擅长和喜欢的
提出创意方法来抓住这群强大的听众,比如游戏化的应用和比赛。万豪国际的Facebook主页就是一个好例子。在那里,你能负责一个厨房,或者下载一个免费的移动旅行游戏,并且有一个去赢得万豪奖励积分的机会。
4.用图片、游戏和视频变得可视化。
YouTube 是一个80后的首选网站,80后门跟随梅西百货的带领,来创建有关你企业概念的有趣视频。如果你有一个饭店,比如,拍一段你厨师做鱼的是视频,并且问他们想让你的厨师在下一个视频里做点什么。如果80后门影响了你做的,他们会变得更加拥护你的产品。
5.与他们已经知道和喜欢的品牌做合作伙伴。
去年,梅西百货和13个目标是这群“潮”的80后的新品牌合作。他们引进了一些有影响的纹身设计,这是基于36%的80后至少有一个纹身的事实。寻找那些你的品牌兼容的品牌,,并且找机会和他们合作。
6.不要使用世代的固有模式反对他们。
营销人员常常对80后感到头痛,因为他们不理解他们,又不得的更加努力工作来接触他们。远离这种被误导的刻板形象。80后不是懒惰,也不是注意力不集中。事实上,他们经常试着一次对注意很多事情。当你理解这个差异时,你会很高兴面对这些品牌忠诚、有意识,喜欢互动的消费者。
7.利用你的规模。
80后正在寻找那些有差异化、全球化,也他们圈子里的公司。当一些财富500强公司是使命驱动型的,大多数只是试图通过保持用老旧的真实方法,来让他们的股东高兴。小企业这儿有一个优势,因为他们不需要改变的许可,且能让改变更快地发生。
8.得到专家和名人代言。
当80后从同辈人那里寻求得着时,他们更容易听一个更引人注目的人。努力争取得到采访或者被一些行业专家在博客中提名。如果你有一个产品,而且能把其名人的手里,这会更好。
80后是崛起的一代,他们的消费模式和他们的父辈已经有极大的差异。对这批未来的生力军进行营销,我们可以,也必须做到的是像他们一样去思考,以致打动他们
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