一、人际沟通的困境

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什么是沟通？

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个人修炼的三大心法（自己）

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沟通对象的分析要点（对方）

二、九种人格的特点与解析

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九型人格概论

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人格定义及相关理论

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九型人格的解释和三个中心

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九型人格的概括描述

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九型人格的测评与分组

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“心中心”人才的解析

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助人型、成就型、艺术型人才的解析（气质、行为、风格、动机等）

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心中心人才的性格变化（压力和自我防卫状态、安定和自我提升状态）

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案例：公众人物分析

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心中心人才的局限与提升方向

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“脑中心”人才的解析

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思考型、忠诚型、活跃型人才的解析（气质、行为、风格、动机等）

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脑中心人才的性格变化（压力和自我防卫状态、安定和自我提升状态）

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案例：公众人物分析

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脑中心人才的局限与提升方向

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“腹中心”人才的的解析

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权利型、和平型、完美型人才的解析（气质、行为、风格、动机等）

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腹中心人才的性格变化（压力和自我防卫状态、安定和自我提升状态）

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案例：公众人物分析

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腹中心人才局限与提升方向

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视频案例

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五金店8号与9号性格搭档互动案例

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保险公司3号上级与4号下属互动案例

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学员归类与验证

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学员归类与访谈互动

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学员性格类型验证与确定

三、九种人格的识别技巧

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学员分析和研讨：各种性格人群有哪些典型特征？

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各类型人员的识别技巧与方法

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外部特征识别（眼神、面容、手势、神态）

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语言模式识别（常用词汇、语调及音色）

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工作行为识别

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课堂练习：XX名人的性格判断

四、九种人才的人格发展

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九型人格的三种状态

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九型人格的自我修炼

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人格的发展与修炼

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突破心智模式

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3条传统修行方式

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自我修炼的步骤

五、九种人格的高效沟通

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视频案例：某公司基于九型人格的沟通与协作案例（3、4、5、8、9号性格）

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分析与研讨：各种性格人群该如何沟通？

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各类人才的相处之道

六、九种人才的的高效激励

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九种人才的激励特点

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日常的激励模式

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关键点的制约与突破（教练技术）