员工职业化塑造培训
培训讲师:王改云
培训时间:2天
培训地点:客户自定
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课程推荐:
主要特点:详细阐述员工职业化塑造的操作精髓
案例指导:分析员工职业化塑造内训的经典个案
案例训练:掌握员工职业化塑造的技能提升方法
行动建议:员工职业化塑造培训的实战模拟练习
提升建议:引爆员工职业化塑造潜力的行动方案
培训大纲:
一、 职业化塑造与职业心态
1、 职业化的核心内涵:三项要点
2、 职业人的角色定位
3、 职业化塑造的基本要求
4、 职业化的关键---职业心态养成
5、 职业化员工的必备修养
二、目标设定与问题解决
1、设定目标,管理自我
2、有效目标的特征(SMART)
3、游戏活动:“摔鸡蛋”的启发
4、如何制订有效目标?
5、练习与实践:目标计划书的分享与应用
6、可帮助完成行动计划的几个要点
7、如何解决目标达成过程中的问题?
三、时间管理与工作效率提升
1、浪费时间的八个因素
2、有效利用时间的两个基本思路(帕雷多定律、第二象限工作法)
3、学会“挑挑拣拣”地工作
4、设定优先顺序
5、时间管理工具分享与表单应用:行事月历、行事日历、工作代办单
6、实践与练习
四、有效沟通
1、小组活动:心灵绘图---由沟通想到的……
2、对有效沟通的认知
3、游戏活动:“抓间谍”
4、小组研讨:沟通不良的几大病根
5、实现有效沟通的八项要点
1)双向性是有效沟通的基本保证
2)沟通方式的明确性
3)谈行为不谈个性
4)具有同理心
5)宽容
6)运用赞美
7)保持理性
8)积极聆听
五、人际关系的建立
1、认识人的差异
2、企业需要什么样的人际关系?
3、建立良好人际关系的几点提示
4、人际风格测试
5、四种不同人际风格的特点及应对技巧
6、 与上级工作配合的要点
7、 如何在集体中生活
六、团队建设与团队精神
1、团队游戏:“寻宝活动”
2、团队的核心概念
3、团队成长的三个阶段
4、团队需要什么样的成员?
5、个人测试:团队角色自测
6、优秀团队的特征