课程特色 ? 最实用的工具方法； ? 最实战的落地经验； ? 最新潮的思路方法； 课程时间 半天 课程介绍 顶层设计——走好中小企业转型升级之路 前言 中小企业的终极三问 我是谁？ 我从哪里来？ 我要到哪里去？ 一、中小企业为什么要转型升级？ 1．1中小企业目前面临的困境 ? 外需下降，内需不足，订单压力凸显； ? 原材料价格大幅波动； ? 销售不畅，融资渠道堵塞，资金紧张； ? 人力资源成本持续上升； ? 研发投入与产品创新不足、节能环保责任加重； ? 风险控制能力不足； 1．2未来十年经济环境 二、转型失败企业的共性 2.1转型战略不明 2.2团队认识不同 2.3执行不能到位 2.4客户大量流失 2.5部门本位主义 2.6公司内耗严重 2.7内部管理滞后 2.8企业文化缺失 三、转型必先安内 安内——提升自身管理水平 3.1六大反思 ? 一夜暴富 ? 家天下 ? 成王败寇 ? 农耕文化 ? 价值观、信仰 ? 中西“二元化” 3.2中小企业常见的感到困惑的问题 ? 老板特别忙，怎么办——老板为什么这么忙？之所以忙就是企业没有完善的管理规则，没有建立起规范化的管理体系。 ? 遇到重要问题时如何决策——是开会研究讨论？还是少数服从多数、下级服从上级进行表决？或者是通过一些科学的办法进行决策？ ? 合理组织结构是什么——怎样建立合理组织结构？ ? 集权好？还是放权好——权利都集中在自己手里确实太累，那么把权利放给别人还真不放心。 ? 人力资源开发问题——我企业小，怎样寻找和留住人才。 ? 薪酬管理问题——如何给一个合适的薪酬额度。 ? 绩效考核问题——如何考核业绩。给了你这么多工资，你到底给做了多少事情，到底给企业做了什么贡献，就是如何考核部下的业绩，这是绩效考核的问题。 3.3企业转型发展的三个阶段 经验管理——科学管理——现代管理 老老实实地由经验型向科学型转轨，在这条道路上没有捷径可走，必须把欧美企业所有”泰勒“革命时期的技术基础及管理基础夯实，再撒上一把土，再夯实！ 3.4转变思路和理念 企业家作为“领头羊”，必须革自己的命，尽快完成自身思维模式的转变：必须系统性思考，要用“从后往前看”的全新方式进行顶层设计。 3.5企业经营的“道、法、术、器”四个层面 商业模式就是“道”，是商道的最高境界。如果企业总是沉湎在“法、术、器”里找出路的话，就会像爬山一样，总在山脚、山腰打转转，很难直达山巅；而企业只有以商业模式——“商道”的高度，从上往下看时，就会豁然发现，通往山巅的捷径随处可见。企业的出路在于认知的高度，高度决定思路，思路决定出路。 四、如何开展顶层设计 4.1企业转型的先后顺序 ? 顶层设计是首要步骤 ? 企业家转型是企业转型的源动力 ? 要想提高利润，首先提高成本 ? 树立员工利益至上的企业理念 ? 没有满意的员工，就没有满意的客户！ 4.2做好战略规划 ? 专业化 ? 品牌化 ? 信息化 ? 把握好战略转型的几个问题： a管理升级是基础； b人力资本是保障； c产权结构改革是“瓶颈”； d 核心能力建设是关键 e企业文化转型是核心； 4.3企业文化 落地的企业文化是支撑战略的绝佳手段 五、常见的6条转型之路 5.1从外销到内销 在外需减少的情况下，以外销为主的企业正在开拓国内市场，向内销外销市场并举的方式转型。 5.2从代工到自主品牌 通过建立自主品牌，掌握市场主动权，提高企业盈利能力。 5.3从低端到高端 为了提高产品利润率和增强产业话语权，企业从附加值低的产品与服务向附加值高的产品与服务、从产业链低端向产业链高端升级。 5.4从制造到服务 企业开始迈出单纯的制造环节，为客户提供制造加服务的整合解决方案。中国制造业转型已悄然开始。根据IBM 商业研究院的数据，如今在一些欧美主要发达国家制造业中，兼有服务和制造业务的企业已达20%以上，其中美国高达58%，而97.8%的中国制造型企业仍停留在纯产品生产加工阶段，缺少服务业务。然而，过去几年中国制造企业不断扩大生产规模的同时，正在受到产品同质化，利润率不断下降，经过数年来严峻行业竞争的洗礼，一些低端的制造企业已进入了微利时代。 （案例：海尔海底捞4S店） 5.5整合产业链资源 企业通过整合产业链的相关资源，开拓市场、增强抗风险能力。 5.6从粗放经营到精细管理 利用现代信息技术实现精细管理，降低成本、提高效率、减少风险。 ? 从赚钱导向的企业转型为愿景使命导向的企业； ? 从利益结盟导向的企业转型为价值观导向的企业 ? 从做大导向的企业转型为做强导向的企业； ? 从多元化企业转型为专家品牌型的企业； ? 从粗放经营型的企业升级为精细化经营型的企业； ? 从舢板捆绑型企业升级为航母型的企业； ? 从大象型企业升级为具敏捷数字神经型的企业。 六、持续创新 6.1（产品、渠道、商业模式）创新 设计创新的商业模式 找到新的业绩增长点 重塑品牌定位和价值诉求 案例：荣信文化产业——产品创新，渠道创新 6.2提升人力绩效（建立责任体系） 6.3提升对外界反应能力和速度（打造预警体系） 确保领先竞争对手半步 七、回顾总结