卢文平,卢文平讲师,卢文平联系方式,卢文平培训师-【讲师网】
中层管理、执行力、心态素养
53
鲜花排名
0
鲜花数量
扫一扫加我微信
卢文平:化危机为转机
2016-01-20 12500

身处社会,我们不可避免地要和别人打交道,要遇到很多问题。虽然每个人都不希望遇到问题,但是在事到临头的时候,我们却无法临阵脱逃。这时候,你是不是会觉得手足无措?在面临重大机遇的时候,你是否会感到紧张,最后让机会与你失之交臂、追悔莫及?其实,人生有很多时候都是不平静的,机遇、挑战、危机……随时都可能出现。

这些机遇能否被适时抓住,挑战能够被成功应对,危机能否被顺利应对,完全都要靠你的这种策略。既然这样,与其在机遇或者挑战降临的时候不知所措,在机遇逝去后追悔莫及,不如平日里未雨绸缪,用多种知识武装自己。只有准备充分,才能在面对紧急情况的时候临危不惧,解决问题,抓住机遇,收获更加成功的人生。

为了让广大读者获得更多的应对紧急应变的知识,本书的作者经过长时间的走访、研究、考察,搜集了大量资料,并以此为基础,结合很多人的实际情况,写下了本书。

书中不但有完整的理论体系,还有详尽的案例和具体应用,通俗易懂,让读者在获得理论知识的情况下,更能够根据自己面对的实际情况,找到适合自己的案例和独特的解决办法,及时解决问题,化危机为契机。

本书针对平日里读者接触最多的生活、职场、公共关系等方面,都提出了详尽的紧急情况解决之道,让大家学会在紧急情况下处理问题,化“危”为“机”、化干戈为玉帛、化腐朽为神奇。

在本书的最后面,还奉献了一道大餐:三十六计。作为我国古代智慧的结晶,三十六计是一笔宝贵的财富。但是,很多人虽然有这笔财富,却不知道该怎么用。在本书中,就巧妙地将三十六计运用的紧急事件的处理中,让读者可以信手拈来,从容应变。

目录:

 

第一章 箭在弦上不得不发

1、紧急事件,不容小觑

2、细看突发事件的三要素

3、应对紧急状况的两个基本原则

4、提升应变能力,掌握社交之道

5、“见机”行事与随机“应变”

6、解读紧急应变的终极目标

 

第二章 见机行事之道

1、预见力:先知先觉

2、有备无患:凡事预则立不预则废

3、审时:看准时机

4、度势:顺应事态

5、洞察力:眼观六路耳听八方

6、判断力:事有轻重缓急

 

第三章 随机应变之法

1、反应力:兵贵神速

2、镇定力:静而能思

3、思考力:思而能得

4、行动力:与其坐以待毙,不如背水一战

5、语言艺术:说的比唱的好听

6、行为艺术:做的比说的靠谱

7、逐一击破:紧急应变的基本环节

8、坚定原则,灵活应变

 

第四章 生活红绿灯

1、有一种距离叫做代沟

2、邻里冲突:让他一步有何妨

3、爱人博弈:男女间的相处之道

4、情感危机:从鸳鸯到冤家

5、和朋友吵架怎么办

6、远亲:七大姑八大姨的不情之请

7、如何面对死敌的百般刁难

8、正确处理与陌生人间的小摩擦

9、幽默化解尴尬

10、智慧解除危机

11、沟通化解误会

12、生活,一场没有输赢的博弈

 

第五章 职场风云

1、当与同事发生冲突

2、如何应对工作中的失误

3职业技能瓶颈:晋升后的无奈

4、正确处理职场中微妙的异性关系

5、面对竞争对手的阴谋诡计

6、亲和力:搞定蛮横无理的顾客

7、职场如战场,需临危不惧

 

第六章 公关危机

1、简单认识公共关系

2、公关危机与危机公关

3、危机处理的基本原则与一般程序

4、实事求是:用事实说话

5、情感纽带:找准价值向导

6、先“揽”后“打”:承认错误,承担责任

7、新闻发言人:巧妙借助媒体力量

8、反思:如何化危机为转机

 

第七章 以不变应万变——巧用三十六计

1、瞒天过海:以善意的谎言遮掩事实

2、暗度陈仓:避免发生正面冲突

3、釜底抽薪:从根本上解除危机

4、指桑骂槐:掌握委婉的说话技巧

5、树上开花:学会借势借力

6、抛砖引玉:以小谋大之道

7、李代桃僵:弃车保帅之法

8、假痴不癫:大丈夫能屈能伸

9、走为上策:留得青山在不愁没柴烧

全部评论 (0)
讲师网西安站 xa.jiangshi.org 由加盟商 杭州讲师云科技有限公司 独家运营
培训业务联系:小文老师 18681582316

Copyright©2008-2024 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司 更多城市分站招商中